Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если сломался принтер на гарантии?
Добрый день. Что делать если сломался принтер на гарантии, предлагают отремонтировать платно мотивируя это тем что это поломка внутри механическая
, Олеся, г. Санкт-Петербург
Ольга Грек
Здравствуйте.
Вы в праве обратиться к эксперту или специалисту для дачи заключения о причинах возникновения недостатка в вашем принтере. Если эксперт укажет что действительно поломка возникла из-за производственного брака, то продавец обязан произвести вам безвозмездно ремонт и возместить ваши расходы на экспертизу.
Но если эксперт также укажет что причина неисправности — неправильная эксплуатация или механическое повреждение возникшее по вашей вине, то действия продавца будут правомерны.