8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если срок экспертизы прошел, телефон не вернули?

Здравствуйте, сдала телефон на экспертизу, срок прошел, уже 22 дня. Телефон не отдали, говорят что идет с сервисного центра и сняли с гарантии. Что делать, ждать?

, Татьяна, г. Пенза
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Татьяна.

А какое требование заявляли при сдаче телефона? Срок проведения экспертизы зависит от предъявленного требования в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей.

Если срок действительно нарушен, то Вы вправе потребовать выплату неустойки и компенсацию морального вреда. Однако, если продавец не признал своей ответственности за недостатки товара, то Вам стоит организовать проведение экспертизы самостоятельно, чтобы оспорить экспертизу продавца. Далее обратиться с претензией/в суд с иском.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
То есть я сам просчитался могу ли я вернуть их как то?
Продал квартиру. Получил расчет наличными деньги пересчитал дома оказалось что 200000 не хватает. То есть я сам просчитался могу ли я вернуть их как то??? Покупатель отказывается мне возвращать недостоющую сумму. Говорит что это моя проблема что я просчитался
, вопрос №4864078, Иван, г. Москва
1150 ₽
Автомобильное право
В рамках уголовного дела была проведена товароведческая экспертиза, которая определила стоимость автомобиля на дату смерти наследодателя в размере 2 миллионов рублей
Наследодатель при жизни имел автомобиль. После смерти наследодателя , путем подделки подписи наследодателя, один из наследников оформил автомобиль на свое имя. По данному факту возбуждено уголовное дело по признакам ч. 4 ст. 159 . Договор купли продажи был признан недействительным и применены последствия недействительной сделки. В рамках уголовного дела была проведена товароведческая экспертиза, которая определила стоимость автомобиля на дату смерти наследодателя в размере 2 миллионов рублей. В незаконном владении у "недобросовестного" наследника автомобиль находился 2 года, была существенно повреждена (разбита) , восстановлена частично. Могу ли я ( как второй наследник) сейчас требовать компенсацию нанесенного мне ущерба в результате незаконного владения и что для этого нужно? Т.е. как я понимаю я должен сейчас провести независимую экспертизу и определить рыночную стоимость автомобиля на сегодняшний день в таком состоянии. Разница между стоимость на дату смерти и стоимостью на сегодняшний день и будет моя компенсация? или я могу посчитать еще некую амортизацию за 2 года самого использования. Как правильнее поступить?
, вопрос №4863737, Евгений, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте скажи те пожалуйста что будет, если я просрочу платёж на два дня, у меня срок оплаты истекает
Здравствуйте скажи те пожалуйста что будет, если я просрочу платёж на два дня, у меня срок оплаты истекает 14.03.2026 года, штраф 200 тысяч рублей, за вождение не в трезвом виде, оплатить смогу 16.03.2026года
, вопрос №4863451, Дарья, г. Краснодар
Гражданское право
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать, оказывающие услуги через Авито, под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы, но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать , оказывающие услуги через Авито , под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы , но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
, вопрос №4863019, Наталья, г. Челябинск
1150 ₽
Гражданское право
Есть ли срок давности на такое дело, чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги?
Есть ли срок давности на такое дело? Допустим в 2017 году покупатель подписал договор купли-продажи , по расписке деньги были переданы , но в Росреестре право собственности не были зарегистрированы и до 2026 года они не зарегистрированы . Есть ли срок давности на такое дело , чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги ?
, вопрос №4862719, Лариса, г. Москва
Дата обновления страницы 19.04.2019