Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можем ли мы в данном случае вернуть принтер?
Здравствуйте, вчера купили принтер, приехали домой, распоковали, сняли защитный слой с картриджа, позже поняли , что нет сканера, и хотим вернуть. Можем ли мы вернуть принтер обратно, если нет наклейки на картриджей ,но она сохранена? Еще сломалась подушечки которые ставят в коробку, чтобы защитить принтер. Что делать?
Ирина, здравствуйте! Согласно п. 1 ст. 480 ГК РФ в случае передачи некомплектного товара покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
либо доукомплектования товара в разумный срок.
Здравствуйте.
Если вы сможете доказать то, что сообщали продавцу что вам нужен принтер именно со сканером и продавец в соответствии с этим предложил вам эту модель, то вы сможете его вернуть.
Но если вы об этом продавцу не говорили, модель выбрали самостоятельно и только после приезда домой поняли что он вам не подходит, то правовых оснований для его возврата нет, так как данный товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену или возврату.