8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть телефон при данных обстоятельствах?

Здравствуйте! Отдал в ремонт телефон, через день сказали все починили все заменили. На следующий день отклеилась задняя крышка телефона, отвёз обратно в ремонт, теперь говорят ждать 45 дней и разговаривают крайне не охотно. Могу ли я забрать телефон раньше 45 дней? И можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт?

, Леонид, г. Санкт-Петербург
Екатерина Решетникова
Екатерина Решетникова
Юрист, г. Саратов

Добрый день!

Да в соответствии с требованиями ФЗ «О защите прав потребителя»вы вправе забрать телефон раньше из ремонта и вправе требовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/41fd88c62c89ddba445ff85149b17a63b9679810/

1
0
1
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Можно ли сейчас обратится, что бы мне вернули пенсию за эти 2 года
Добрый вечер. для досрочного выхода на пенсию я набрал 42 года стажа но не обратился ПФР вовремя. уже прошло 2 года. Можно ли сейчас обратится, что бы мне вернули пенсию за эти 2 года.
, вопрос №4313593, Юрий, г. Уфа
Гражданское право
Как можно прописать в договоре данные условия?
Добрый день. Транспортная компания оказывает услуги юр лицам по договору. Форма оплаты будущего клиента определяется после того, как юридический отдел проверит его на благонадежность. Клиент может быть как по постоплате, так и по предоплате. Как можно прописать в договоре данные условия? Спасибо
, вопрос №4313361, Валентина, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, моего друга приняли по 228 статье, после через не сколько суток отпустили а телефон не отдали, на каких основаниях ему не вернули телефон?
Здравствуйте, моего друга приняли по 228 статье, после через не сколько суток отпустили а телефон не отдали, на каких основаниях ему не вернули телефон ?
, вопрос №4313330, Алексей, г. Москва
Гражданское право
Можно ли обойтись без родителей?
Добрый вечер, мне 14 лет( паспорт есть) и меня обманули мошенники. Я написали девушке на Авито и она мне написала в телеграмм по поводу работы. Там нужно было выставить вакансию на Авито (это стоит 900 рублей) и собирать номера телефонов людей которые пишут по поводу этой вакансии. Ну я собирала и передавала эти номера этой тетеньке @fedorova_rabota в телеграмм. Она мне должна была выслать оплату через 24 часа после того как я выставила вакансию. Прошло 24 часа и она мне скидывает подозрительную ссылку от имени Сбера. Туда нужно было ввести все данные карты, меня это насторожило и я ей написала она мне отправила видео что она так же так получает. Я ввела и для того чтобы мне отправили эти 6000 за работу, мне нужно было чтобы столько же у меня было на карте. Я насторажилась и сказала ей что это обман и она мне расписала мол нет, я так же получаю и отправляет видео. Я повелась и накопила 6000, нашла у себя в копилке, попросила у брата и из своей коллекции монет взяла 3000 тысячи. Ну и мне приходит код для входа в сбер, я написала ей что за херня она сказала чтобы создать платежный счёт. Потом пришел ещё один код что типа отправить 4800 на карту какого то человека я ах...да и написала ей и она объяснила типа это верификация. Ну вот они у меня списываются и мне говорят что там какая то ошибка и надо ещё раз, и с меня таким же способом списывается ещё 1200. Ну и потом там выскакивает ошибка транзакции и я пишу этой тетеньке @fedorova_rabota типа чё за херь, она мне пишет обратится в тех поддержку этого сайта. Я обратилась а мне пишут что типа чтобы вернуть деньги нужно иметь на карте 12000 (типа 6000 которые они у меня списали и 6000 которые мне должны были заплатить) и я этой тетеньке пишу что я итак 6000 с горем пополам наскребла, так откуда я по ошибке системы должна взять 12000?!?!? Она меня берет и блокирует в телеграмме. Я плачу. Пишу ей со второго номера почему она меня заблокировала и она меня опять блокирует. Ну и тоже самое с третьего номера. Я уже разрыдалась и смотрю в банк кому я вообще перевела деньги. Я перевела каким то криптоигвесторам с подписью без претензий. Я им пишу им что это какая то ошибка и они должны меня понять и они меня блокают. Я обратилась в поддержку сбербанка сказали что только им напрямую писать. Я им сказала что я написала и меня послали, сбер сказал что только через суд тогда. Потом я ещё раз обратилась в сбер и сказала про мошенничество, мне заблокировали учётную запись и позвонила в 900. Я им описала ситуацию и мне сказали что они ничего не могут сделать и надо заказать новую карту и решать вопрос через полицию. Но мне же 14, родителям рассказать не могу, с мамой поссорилась а папа убьет. В полицию сама обратится не могу потому что потом все равно родители должны будут за меня отвечать. В итоге получается меня обманули на 6900 рублей. Мне очень обидно ведь я обычная школьница, для которой это огромные деньги и половину из них я заработала своим тяжёлым трудом на улице. Подскажите что делать? Можно ли обойтись без родителей? Скрины прикрепляю.
, вопрос №4311010, Вика, г. Москва
Дата обновления страницы 22.04.2019