8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать, если после ремонта монитора пропали изначально заявленные функции и характеристики?

Здравствуйте, у меня сломался монитор(не включался), я сдал по гарантии на ремонт, после ремонта монитор работает, но характеристики монитора не соответствуют изначально заявленным(пропала функции FreeSync, изменилось Герцовка и покрытие самого дисплея)

Могу ли я написать претензию на возврат монитора?? меня не устраивает ремонт!!! Я знаю что монитор технически сложная техника, поэтому, в первый раз сдавал на ремонт, повторно сдавать на ремонт не хочу! Помогите пожалуйста разобраться, и поясните мне мои законные права в данной ситуации и есть ли у меня шансы выиграть суд?

, Вовад, г. Саратов
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Если недостаток проявился вновь, либо он неустранимый — значит он является существенным и тогда можно обращаться в суд с заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей».

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

1
0
1
0
Вовад
Вовад
Клиент, г. Саратов

Продавец мне назначил проверку качества, в моем присутствии, если продавец признает дефект, но захочет забрать монитор, во второй раз на ремонт, что делать в этом случае? могу я отказаться от ремонта? и требовать возврат?

Ремонт только с Вашего согласия возможен. продавец прав, когда назначает проверку качества.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Если автомобилист пересекал пешеходный переход на красный сигнал, и, пешеход "зарядил" в автомобиль, при этом
Здравствуйте. Если автомобилист пересекал пешеходный переход на красный сигнал, и, пешеход "зарядил" в автомобиль, при этом, водитель, покричав несколько минут в открытое окно, уехал с места происшествия, какая ответственность предусмотрена пешеходу?
, вопрос №4856280, Антон, г. Волгоград
1150 ₽
Автомобильное право
Я так понимаю, это не оспорить уже, реалистично если смотреть?
Здравствуйте! Весной 2025 года было ДТП, летом страховая отправила письмо с претензией, увидел письмо только сейчас. Вероятно, пострадавший обратился в свою страховую получил выплату (видимо, по КАСКО), его страховая ему выплатила, вычла стоимость битой машины, которую продала, далее обратилась в мою страховую (за компенсацией по ОСАГО в 400к) и выставила мне претензию на оставшуюся сумму (в районе 230к). Страховая также в претензии указала ссылку на электронные документы (акт осмотра, экспертиза по стоимости ремонта, стоимости продажи, чеки о продаже и выплате пострадавшему, копия постановления из ГИБДД, где указано что машина пострадавшего получила повреждения вследствие столкновения с моим авто). Страховая иск пока так и не подала (примерно спустя 7-8 месяцев после претензии). Хочется понять какова практика в таких ситуациях. 1. Бывает ли так, что страховые не подают в суд ("виновник" безработный, активов нет) т.к. перспектив взыскать деньги нет? Или как правило, если отправили претензию, то обязательно будет иск, хоть через 2 года и 11 месяцев? 2. Есть ли перспектива оспаривать сумму в претензии (стоимость ремонта, стоимости продажи авто)? В плане того, что прошло много времени, авто вероятно починили давно, собственную экспертизу провести будет невозможно и по сути есть только документы от страховой? На экспертизу и осмотр, меня естественно никто не приглашал. 3. Корректно ли поступила страховая, продав авто еще до того, как прислала претензию, т.е. не было возможности аргументированно не согласится, провести независимую экспертизу? 4. Поздно ли спорить с постановлением ГИБДД спустя год? За рулем был родственник, получил сотрясение мозга (есть справка), подписал документы нормально не подумав. Т.к. "пострадавший" якобы был задет моим авто, которое вращалось на дороге в процессе заноса на льду, но это не факт. Я так понимаю, это не оспорить уже, реалистично если смотреть?
, вопрос №4856337, Иван, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, если человек получил в техникуме среднее профессиональное образование, и пошёл отслужил
Здравствуйте, если человек получил в техникуме среднее профессиональное образование, и пошёл отслужил строчку и после неё хочет пойти получать высшее образование, будет ли у него отсрочка от мобилизации?
, вопрос №4856213, Михаил, г. Москва
Автомобильное право
Подскажите пожалуйста, можно ли избежвть лишение поав по 4 части ст 12.2, если не знал что машина с такими номерами и просто п
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли избежвть лишение поав по 4 части ст 12.2, если не знал что машина с такими номерами и просто п
, вопрос №4855753, ирина, г. Благовещенск
Защита прав призывников
Я уволился по категории д после ранения на СВО теперь хочу восстановиться и вернуться на службу как мне поступить чтобы вернуться обратно на службу
Я уволился по категории д после ранения на СВО теперь хочу восстановиться и вернуться на службу как мне поступить чтобы вернуться обратно на службу
, вопрос №4855598, Копылов Владимир, г. Владивосток
Дата обновления страницы 30.04.2019