Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за не оказанную услугу по договору
Был подписан договор с автошколой, передана предоплата в размере 17000. Потом, начитавшись негативных отзывов о компании, я решил договор расторгнуть на следующий день. Написал заявление, мне согласились сделать возврат 14000 и удержать 3000 за якобы понесенные расходы, хотя я абсолютно ничем не успел воспользоваться. В офисе давили, говорили, что если это не устраивает, снимут 10000 (такая сумма указана в договоре при одностороннем расторжении). Я подписал кассовый чек на 14000, дабы вернуть большую часть денег, там была прописка "претензий не имею". Я попросил её убрать, но мне отказали. Когда я получил 14000, я все же написал претензию, что не согласен с удержание 3000. Если дело дойдёт до суда, будет ли иметь вес эта претензия, если я вроде как подписал чек с "претензий не имею".
Здравствуйте.
В соответствии со статьей 32 ЗаконаРФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Удержание каких-либо штрафов или оплаты за одностороннее расторжение договора незаконно. Поскольку вы сразу же заявили претензию, стандартная фраза в документе, изготовленном второй стороной, значения не имеет. Обратитесь в суд с исковым заявлением.