Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Договорное право

Имеет ли право компания растянуть возврат денежных средств на 30 дней?

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, имеет ли право компания, работающая по оферте, растянуть возврат денежных средств на 30 дней и удерживать комиссию за перечисление на карту и обработку документов?

25 апреля 2019, 17:48, Марина, г. Санкт-Петербург

возврат денежных средств

Сергей Мельников

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день , Марина.

По Закону о защите прав потребителей возврат денег потребителю производится в различные сроки в зависимости от основания возврата, но такого срока как 30 дней в законе для возврата денег не предусмотрено. Соответственно, если предусмотреть в договоре такой срок, то такое условие будет нарушать закон.

Удержание фактических расходов возможно, но не во всех случаях. Возможно, например, в случае если потребитель отказывается от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в отсутствие каких-либо нарушений со стороны компании (ст. 32).

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

25 апреля 2019, 17:54

Похожие вопросы

Защита прав работников

Имеет ли право работодатель потребовать предоставить декларации от меня и моих членов сесьи?

Добрый день. Я являюсь обычным специалистом соц защиты. Имеет ли право работодатель потребовать предоставить декларации от меня и моих членов сесьи?

30 ноября, 14:57, вопрос №4776544, Любовь, г. Нижний Новгород

1 ответ

Административное право

Здравствуйте, я являюсь директором ночного заведения, и у меня такой вопрос, когда в заведении происходит драка, имеет ли право полиция выводить таких людей из помещения?

Здравствуйте, я являюсь директором ночного заведения, и у меня такой вопрос, когда в заведении происходит драка, имеет ли право полиция выводить таких людей из помещения? У нас так же есть вневедомственная охрана, мы нажимаем кнопку и они приезжают и вот в последний раз я у них спросила почему они не могут выводить людей из помещения за дебош? Они сказали что люди пришли заплатили и это будет ущемлять их права. Я не очень понимаю, ведь даже если они пришли и заплатили им никто не дает права начинать драку и устраивать дебош. И даже если начали то полиция ничего не может сделать.

30 ноября, 12:22, вопрос №4776482, Марина, г. Москва

5 ответов

Семейное право

По факту люди не выполняют свою работу, я сама нашла на авито тот вариант, который они мне скидывали и сама

Риелтор предложил перевести оплату и начать сотрудничество,то есть договор не заключался ,но оплату я перевела . По факту люди не выполняют свою работу ,я сама нашла на авито тот вариант ,который они мне скидывали и сама через авито договорилась с собственником о просмотре дома(собственник даже не знал ,что эта контора выложила у себя его объявление) Имею ли право я требовать возврат денежных средств,если даже договора нет ?

30 ноября, 10:11, вопрос №4776392, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?

Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?

29 ноября, 15:41, вопрос №4775884, Наиль, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Гражланин казахстана при получении российского гражданства имеет ли права перевести в рф, свой автомобиль сняв его с учета в казахстане и поставить его на учет в рф с оплатой льготного утиль сбора?

Добрый день. Гражланин казахстана при получении российского гражданства имеет ли права перевести в рф, свой автомобиль сняв его с учета в казахстане и поставить его на учет в рф с оплатой льготного утиль сбора?

29 ноября, 09:35, вопрос №4775559, Виталий, г. Москва

1 ответ