«Работаю с предоплатой 100% на карту сбербанка. Клиент отказался от товара. Так как срок ожидания вышел. Потребовала деньги. Сразу не вернула.????? Так как такой суммы не было.???? То есть распорядились по своему усмотрению!, и успели сходить к следователю, чтобы Вас допросили подозреваемой, и, возможно, обвиняемой.
Еще влияет промежуток времени, согласно ст. 314 Гражданского Кодекса РФ:
»Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2019)ГК РФ Статья 314. Срок исполнения обязательства
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 314 ГК РФ >>>
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
Здесь нужно — дополнительный допрос по ходатайству, сведения о том, что ущерб возмещен должны быть в деле. И ходатайство на допрос нескольких клиентов Вашего магазина, что они заказывали по 100% предоплате и получали свой товар в срок, претензий не имели.
Пелагея, а предпринимательство у Вас было зарегистрировано, как ИП или ООО? Был юр.адрес, счёт в банке? Если да, то можно ещё отбиться гот обвинения.Если нет, то уже хуже.
Но данные о клиентах, получивших товар или деньги назад у Вас есть? Много таких клиентов?