8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Просят вернуть деньги за проданный с рук телефон, который был запечатан

Здравствуйте, вчера встретился с покупателем на авито для продажи телефона, продавал запечатанный и при нем снимал все пленки, там же и выкинули их. Он посмотрел, включил, все работает, и купил. Сегодня с утра пишет мне что какие то неполадки, и хочет вернуть, я написал что не буду возвращать деньги и тогда он написал что «по хорошему не хочешь, будем по другому» оплату производили на карту при покупке, договора с ним не заключали никакого. Должен ли я возвращать деньги ему? И если да, то могу ли я потребовать вернуть товар в том виде, в котором продавал, тоесть в пленках и так далее?

Если нужны дополнительные подробности то напишите

Показать полностью
, Илья, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.1

Здравствуйте. 

будем по другому» оплату производили на карту при покупке, договора с ним не заключали никакого.

Илья

формально он может тогда подать иск в суд по неосновательному обогащению, если в назначении платежа ничего нет. Ст. 1102 ГК РФ

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Должен ли я возвращать деньги ему?

Илья

Если Вы сможете доказать, что деньги переводили не просто так, а за телефон и при этом покупатель сможет доказать недостатки, то да. Ст. 476 ГК РФ

1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
И если да, то могу ли я потребовать вернуть товар в том виде, в котором продавал, тоесть в пленках и так далее?

Илья

в рабочем можете его требовать. Плёнки если выкинуты.

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Москва
Здравствуйте, а если у меня есть время перевода на карту и скриншот поездки на такси с места встречи продажи это можно считать за доказательство перевода продажи телефона? И получается статья 25 говорит: Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. А покупатель товаром пользовался и не сохранил упаковку(пленки). И получается недостатки и экспертизу недостатков должен производить покупатель?
дравствуйте, а если у меня есть время перевода на карту и скриншот поездки на такси с места встречи продажи это можно считать за доказательство перевода продажи телефона?

Илья

нет

А покупатель товаром пользовался и не сохранил упаковку(пленки). И получается недостатки и экспертизу недостатков должен производить покупатель

Илья

ФЗ «О ЗПП» не применим. Вы оба ФЛ, а по ФЗ «О ЗПП» продавец должен быть ООО или ИП, например.

0
0
0
0
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

По общему правилу (п. 1 ст. 476 Гражданского кодекса РФ) продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Если в товаре обнаружены недостатки, то покупатель должен доказать, что ответственность за них несете Вы.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0
Дата обновления страницы 28.04.2019