Что делать, если медучреждение тянет время и не назначает дату операции по квоте на ВМП?

Добрый день!

Моя свекровь в тяжелом состоянии. У нее расслаивающаяся аневризма аорты (от восходящей до бифуркации) III типа по Дебейке.

Постараюсь описать подробно нашу историю.

11 декабря 2018 у свекрови случился приступ, после чего ее госпитализировали в больницу (г.Ижевск). Выписали 28.12.2018 с диагнозом острая сердечная недостаточность и рекомендацией амбулаторного лечения и пройти наблюдение у кардиолога, гастроэнтеролога, онколога. Пока мы проходили все круги получения записей к данным специалистам, свекрови становилось все хуже.

Только 01.03.2019 года, проводя КТ (компьютерная томография) по поводу онкопоиска, у свекрови была выявлена расслаивающаяся аневризма аорты.

05.03.2019 свекровь госпитализировали в Республиканский клинико-диагностический центр Удмуртской республики (далее - РКДЦ) с целью дообследования и направить ее на операцию в НИИ, так как в Удмуртии таких операций не проводят.

Запрос был сделан по телемедицине и в 20х числах марта на запрос был получен ответ от ФГБНУ РНЦХ им.акад.Б.В. Петровского (далее - РНЦХ) о готовности провести гибридную операцию по протезированию восходящей и дуги аорты и стентированию нисходящей аорты. Также РНЦХ запросили провести дообследование: коронарографию, ЭХОКГ, анализы крови. Дообследование было проведено и 25.03.2019 РКДЦ выслали данные по телемедицине. Но ответа от РНЦХ более не поступало. Тогда лечащий врач свекрови звонил в РНЦХ и разговаривал с заведующим отделения хирургии аорты и юыло принято решение, что необходимо получить квоту и тогда свекровь госпитализируют и прооперируют.

10.04.2019 свекровь выписали из РКДЦ и предлставили документы для получения квоты.

12.04.2019 документы были предоставлены в Минздрав УР и направлены ими в РНЦХ.

19.04.2019 документы были зарегестрированы в РНЦХ.

29.04.2019 я звонила в РНЦХ, чтобы узнать когда нам определят дату госпитализации и операции. Разговаривала с ведущим научным сотрудником отделения хирургии аорты, который подтвердил, что документы на квоту получены. Но вот саму операцию они назначат не ранее осени!!! Так как у них очередь из 160 человек. И что наша пациентка не в критичном состоянии. Я сообщила, что состояние пациентки с каждым днем становится хуже и до осени она не доживет. И это обьективно говоря правда. Это так же подтверждали лечащий врач свекрови и начмед отделения сосудистой хирургии РКДЦ. Но сотрудник РНЦХ сказал, что он ничего не может для нас сделать, в экстренном порядке они только критичных больных оперируют.

Теперь вопросы:

1. В течение какого времени по закону (и вообще есть ли это в законодатедьных документах) медорганизация обязана дать ответ и назначить точную дату госпитализации после получения документов на квоту по ВМП?

2. Как доказать, что больная в тяжелом состоянии? Расслоение аорты по умолчанию является тяжелым состоянием, угрожающим жизни человека. Но для сотрудников РНЦХ это не является таковым (с их слов).

3. Какие стоит предпринять действия, чтобы как-то ускорить процесс госпитализации и операции человека?

4. Если обращаться к главврачу РНЦХ с просьбой ускорения процесса, то что стоит подкрепить в качестве убедительных доводов о тяжелом состоянии пациента и необходимости экстренной операции или операции в сроки до максимум 2х месяцев?

PS: Я прекрасно понимаю, что таких жаждущих операции в России много, и наш случай частный. Но ввиду того, что свекровь не проживет до осени, кто может защитить ее права на получение своевременной медпомощи?