Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег за сложный технический товар, который клиент еще не забирал из магазина
Если купил сложно технический товар водонагреватель ,но товар с магазина не забирал через два дня приехал и зделал возврат они дали мне чек о возврате денег,но через полторы недели позвонили и сказали что деньги не вернут так как товар сложнотехнический.
, Эмиль, г. Казань
Елизавета Курандова
Добрый день! В соответствии с требованиями ФЗ «О защите прав потребителя»вы как потребитель имеете право отказаться от технически сложного товара в случае обнаружения в нем недостатков в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.Поэтому, для того чтобы потребовать в отношении такого товара возврата денежных средств, вам необходимо предъявить продавцу требование о его недостатках.