Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могут ли мне заменить телефон по гарантии?
Телефон был куплен почти год назад, 2 месяца назад вздулась батарея, магазин отказывается брать телефон на экспертизу, говоря, что на батареи гарантия 6 мес, мне хотелось бы, что бы они выявили причину вздутия
, ирина, г. Иркутск
Олег Васев
Здравствуйте. Магазин неправ. Он должен принять товар и установить причину недостатка. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
напишите им письменную претензию и потребуйте чтобы приняли телефон. Также можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Похожие вопросы
Могу ли я привлечь данного человека за видеосъёмку и распространение
Гуляла в кафе, была в алкогольном опьянение, познакомилась с парнем, сидели за столиком целовались. Посторонний человек снял данное действие на телефон и начались рассылки вторым лицам. Узнала я об этом от своих знакомых. Могу ли я привлечь данного человека за видеосъёмку и распространение
Могу ли я получить страховую выплату, все документы есть, и ещё какие выплоты я могу получить в социальной поддержки и в региональной
Здравствуйте, у меня брат погиб на СВО. У него не было жены и детей, родители тоже умерли. Могу ли я получить страховую выплату, все документы есть, и ещё какие выплоты я могу получить в социальной поддержки и в региональной.
Могу ли я отталкиваться от нее или суд назначил алименты независимо от дохода?
Здравствуйте. Посоветуйте пожалуйста как быть. Бывшая жена подала иск в суд без моего ведома на алименты. Она была на первом заседании. Я не мог так как работаю по вахтам не могу физически приехать. Да и узнал об этом за день. Так как оповещения пришло на госуслугах. А я не каждый день туда захожу.
Что делать в таком случае? Помогите пожалуйста. Фото иска прикрепил для понимания.
От детей не отказываюсь платить готов но помимо алиментов я плачу ипотеку где они проживают с женой. Я там не живу. И отдал ей машину. Зарплата у меня официальная не большая. Могу ли я отталкиваться от нее или суд назначил алименты независимо от дохода?
Можем ли мы его заставить проходить осмотр в нашей поликлинике и на что можем ссылаться?
На работе планируется периодический медосмотр в поликлинике, с которой заключён договор. Сотрудник отказывается там проходить, хочет в своей клинике и вообще ссылается на то, что предыдущий медосмотр датируется октябрем 2025 года и пока еще действителен.
Можем ли мы его заставить проходить осмотр в нашей поликлинике и на что можем ссылаться?
Здравствуйте, могу ли я, проживая с пропиской в собственном доме в одном городе, прописаться у детей в квартире в другом городе(в рамках РФ), какие могут возникнуть проблемы по месту жительства?
Здравствуйте, могу ли я, проживая с пропиской в собственном доме в одном городе, прописаться у детей в квартире в другом городе(в рамках РФ), какие могут возникнуть проблемы по месту жительства?