Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Смогу ли я вернуть деньги, если не устраивает посылка?
Я заказал посылку я её выкупил открыл но это не то что я заказывал смогу ли вернуть деньги и как мне вернуть мои деньги подскажите пожалуйста
, Александр, г. Саратов
Владимир Сахаровский
Здравствуйте!
В данной ситуации вы имеете право вернуть товар, приобретенный дистанционным способом, согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Для этого нужно направить продавцу письменную претензию вместе с товаром.
Если после получения ответа на данный вопрос вам потребуется дополнительная консультация или составление документа, напишите юристу в чате (кнопка «Общаться в чате» в полной версии сайта).