Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Покупка телефона
Купил телефон вчера. А сегодня пришел в магазин и показал дефект на экране который сразу не заметил. В замене или возврате денег мне отказали сказали что только через экспертизу. Правы ли они? И что мне сделать чтобы вернуть деньги сейчас и наказать их?
, Алексей, г. Брянск
Алексей Гундарев
Алексей! В данном случае продавец прав, поскольку Постановление правительства РФ относит мобильный телефон к высокотехнологичным устройствам, которые подлежат обмену или возврату после проведения соответствующих экспертиз.