Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат купленной шубы в течение 10 лет, если обнаружены дефекты
Я купила норковую шубу, на 5 год увидела , как образовались дырки местами у швов . Посоветуйте , что сделать !?
Здравствуйте!
Если срок гарантии истек, но не истек срок службы на товар то Вы вправе предъявить требование об устранении существенных недостатков товара.
ст. 19, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы.
Посоветуйте, что сделать !?Ирина
Добрый день.
Необходимо заказать и провести независимую экспертизу. Если она покажет, что недостатки имеются и носят производственный характер, тогда возможно обращение к продавцу с требованием о возврате денежных средств.
Надеюсь ответ понятен и поможет Вам принять верное решение.
Для получения дополнительных развёрнутых консультаций / выполнения юридических действий для разрешения Вашей ситуации обращайтесь ко мне с личным сообщением, буду рад помочь. Удачи.