Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Магазин не возвращает денежные средства за неподошедшую автомобильную деталь
Я заказал и оплатил деталь на автомобиль 11.04.2019 пришла она в магазин 15.04.2019 я ее в этот же день забрал,29.04.2019 выяснилось что она не подходит на мой автомобиль в этот же день я поехал в магазин написал заявления о возрате денежных средств его они приняли сказали через два дня позвонят так и не кто не позвонил пока я на сайте этого магазина не узнал что мне в возрате было отказано,что делать дальше или все я магазину подарил деньги?
Здравствуйте.Полагаю магазин не прав. так как согласно статье 25 Ззпп вы имеете право обменять товар, который вам не подошел по размеру и тд.
Если деталь не номерная, то она не входит в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату согласно постановлению правительства
http://ivo.garant.ru/#/document/12108380/paragraph/191225:5
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные интересующие Вас вопросы.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.
Добрый день! Товар надлежащего качества (автозапчасть) (за исключением автозапчастей, признаваемых номерными агрегатами) можно обменять или возвратить продавцу в порядке и на условиях, предусмотренных статьей 502 Гражданского кодекса РФ.