Могу ли я отказаться от рассрочки на предоставление услуг до внесения первичного взноса?

Добрый день! У меня такой вопрос: могу ли я отказаться от рассрочки на предоставление услуг до внесения первичного взноса? Услуга — обучающие курсы. Договор оформляли онлайн через Кредит Европа банк. На руки я его не получала ещё, ничего не подписывала. Двое человек, которые работают на этих курсах, уверяют меня, что просто так ничего не аннулировать и всяческими способами пытаются уговорить остаться, предложить другие условия обучения итд. Хотя я через день после того, как администратор подала заявку, написала, что отказываюсь от данного мероприятия и хочу аннулировать. Она сказала, что все сделает, но продолжала уговорить. Сейчас меня убеждают в том, что материалы в виде закрытого чата в мессенджере были предоставлены, и откуда им знать — пользовалась ли я ими.

Анжелина

Добрый день! Сделайте фото или скрины всех переписок. И соответственно настаивайте на расторжение договора и отказ от услуг.

Подскажите, как мне правильно поступить и какими аргументами аппелировать в данной ситуации? Первичного взноса не было, он должен быть через месяц.

Анжелина

Вам необходимо не просто разговаривать а подавать письменное мотивированное заявление в адрес данной организации и если вы оформили кредит и он одобрен то заявление в банк.

Будут вопросы или необходимость в подробной консультации или изготовления документов с ссылками на статьи и нормы закона, напишите данный вопрос и ситуацию подробно мне в чат — нажмите кнопку на моей странице данного сайта (расположена возле фотографии) общаться в чате. С Уважением…