8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как ответить на письмо-претензию в данном случае?

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста. Мы явлемся поставщиками. Поставляем мясную продукцию. По контракту написано (Мясо говядина. Разделка говядины на отрубы без кости, лопаточная часть), мы поставляем (Мясо говядина. Разделка на отрубы без кости, шейно-лопаточную часть). Производитель нам написал письмо в котором расписал, что это одно и тоже. Кусок мяса состоит из 90% лопаточной и 10% шейной части. Заказчик был об этом уведомлен и согласился. Но по факту, отказался принимать товар (написал претензию) (хотя в программе "Меркурий" его уже погасил, и теперь его никак не аннулировать) сославшись на то, что нарушение с техническим заданием (спецификацией) и отсутсвие необходимых при приемке товаров документов, а именно сертификат качества и декларацию соответствия. Хотя по закону эти документы не нужны, если есть ветеринарное свидетельство (форма №4, форма №2). Подскажите, пожалуйста, как правильнее ответить на письмо претензию?

Показать полностью
, Александра, г. Нижнеудинск

Добрый день! В ответном письме указываются позиция, стороны по предъявленным требованиям с отсылкой на нормы закона. То есть либо соглашаетесь с требованиями либо нет. Ответное письмо также следует направить по почте заказным способом, а также по эл. почте для оперативности. Кроме того, Вам не запрещает также в свою очередь самим написать претензию, если считаете, что контрагент неправомерно отказал в приемке товара и выставить возмещение ущерба или штраф если предусмотрено договором и законодательством. Дальнейшая консультация и услуги по составлению документов возможна в приватном чате. Для этого нужно написать личное сообщение.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Что можно сделать в данном случае?
Доброй ночи! Подскажите, пожалуйста. С сестрой разлад. Мы оба собственники дома и земельного участка. Но в дом меня не впускает. Я отдельно с краю построила гараж и баню, не заходя на ее территорию. Но она начала войну и лезет на мой небольшой участок, где расположен гараж и баня. Гараж и баня не зарегистрированы, как постройки на участке. У меня не было претензий, в дом не входила, на ее территорию тоже. Что можно сделать в данном случае?
, вопрос №4970610, Аноним, г. Москва
Что нам предпринимать в данном случае?
Нам вменяют недоставку груза. 29 апреля на АТИ, в устной форме от частного лица, взял перевозку на доставку груза с Евпатория Крым в Московскую область, оплата наличкой на выгрузке. Груз кабель 8 грузовых мест. Данные передал на эл. почту заказчика, он мне прислал адрес погрузки. Заявку не оформляли, он заверил что его клиенту не нужны документы, что от отправителя он все получит по эдо и что груз уже продан. 30 апреля водитель загрузил груз, ему выдали товарную накладную, в котором был указан получатель ООО из Казани, который перепродал груз в Московскую область. И просил ускориться в пути, что срочно нужен данный груз. В пути он звонил водителю и прислал ему адрес выгрузки в Московской области, где 3 мая рассчитались за перевозку и забрали груз, а так как наша машина не смогла заехать на место выгрузки, вывезли за 3 ходки путем перегруза в газели. А 5 мая водителю поступил звонок с вопросом вы где? вы везете нам кабель, когда будете на выгрузке? Водитель проинформировал все как было, что груз выгружен. После просьбы "этого получателя" чтобы машина не была подана в розыск, водитель подал заявление в дежурную часть МВД по району где была произведена выгрузка. А 7 мая уже на имя водителя была выставлена претензия на возмещение ущерба в связи с утратой груза. Что нам предпринимать в данном случае?
, вопрос №4969743, Николай, г. Балтийск
Срок услуги предоставления мебели закончился в феврале, написал и отправил заказным письмом претензию и
Заказал кухню по индивидуальным размерам,заказ выполнен примерно на 70 %( установлено ).3 месяца говорят что болеет мастер ! Срок услуги предоставления мебели закончился в феврале, написал и отправил заказным письмом претензию и обнаружил,что печать которая стоит в договоре, закончила предпринимательскую деятельность в 2024 году , могут ли быть юридические проблемы теперь с договором?
, вопрос №4968432, Максим, г. Москва
Общая сумма на 1 млн если идти на мировую что делать в данном случае?
Здравствуйте. Закончила процедуру банкроства, платила по кредитам как могла, подала на банкроство так как не могла тянуть. Сбер подал заявление 159 ч 1. Сылаясь на то доход указывала больше и работу писала разную. Вписывала подработки все, но все старое начальство у которого работала не могут подтвердить, так как все у них работают не официально и бояться последствий. Я живу в другом городе, не так давно ко мне приехали из уголовного розыска с забрали домой при этом не показав определение, что официально могут забрать. Еще допроса не было, хотела пойти на мировую, но сбербанк запращивает всю сумму которую обонкротили и сверху еще просит. Общая сумма на 1 млн если идти на мировую что делать в данном случае?
, вопрос №4965849, Римма, г. Москва
Как лучше поступить в данном случае
Хочу купить дачу. Земельный участок оформлен, межевание есть. Но на участке имеется дом не жилой. В росреестре есть кадастровый номер здания, но право собственности не оформлено. Как лучше поступить в данном случае
, вопрос №4964451, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 07.05.2019