Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерны ли действия коллекторов в данном случае?
Добрый день. В 2012г. Взяла кредитную карту. Долг по карте выплатила в течение полугода. Все документы о погашении кредита в офисе банка подписала. Карту НЕ закрывала, не сдавала. Карта утеряна.
В 2019 г. коллекторское агенство начали звонить и требовать погашения задолженности! Якобы с этой карты были сняты деньги ( 24000) и банк в 2013г. передал этот долг коллекторам.
Я предложила им обратиться в суд, но коллекторы отказываются.
На сколько правомерны действия коллекторов?
Срок исковой давности прошёл.
Как доказать свою невиновность?
Ирина, добрый день! Срок исковой давности для подачи в суд (3 года) прошел. Поэтому коллекторы пробует все возможные до судебные методы воздействия и не обращаются в суд, так как там им ничего не светит.
По поводу взаимодействия с коллекторами — Вы вправе в соответствии со ст. 8 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ, направить в адрес коллекторов заявление об отказе от взаимодействия по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если звонки/визиты коллекторов продолжаться — обращайтесь с жалобой на них в ФССП. Тогда коллекторы будут оштрафованы и это будет им уроком.
Для более подробной консультацией обращайтесь в чат.
Успехов Вам!
