8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если был обнаружен скрытый дефект во время ремонта?

Здравствуйте.

Отдал в сервис центр поменять батарею на телефоне. Приняли, через некоторое время позвонили, сказали что а ходе ремонта может быть повреждена задняя крышка . я согласился.

В итоге повреждена не только крышка, но и экран. Об экране не говорили ничего. Можно ли добиться, чтобы они поменяли экран за счёт центра? Или вообще какой-нибудь другой компенсации.

  • 15572944192871411395250
    .jpg
  • 1557295183009658513458
    .jpg
  • 1557295589259391773862
    .jpg
, Дмитрий, г. Новосибирск
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Добрый день, да, конечно, если при оказании услуг по ремонту телефон, был поврежден переданный им аппарат, Вы можете требовать полного возмещения убытков, возврата денежных средств за некачественно проведенный ремонт. Направьте исполнителю претензию, факт отправки зафиксируйте, при отказе можете обратиться в суд. Если необходимо составление документов, пишите в чат. Надеюсь видеть в числе клиентов. Всего доброго

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Новосибирск

А если я подписал вот это, все равно можно писать претензию?

Этот документ Вы подписали по итогу проведенного ремонта? Если так, то Вы согласились с тем, что нет никаких претензий, нет повреждений и т.д. Я готова вас проконсультировать более подробно в рамках платной консультации, пишите в чат.

0
0
0
0
Андрей Ермолов
Андрей Ермолов
Юрист, г. Ставрополь

Доброго времени суток! 
Да, можно и нужно. Обратитесь в сервисный центр с соответствующей претензией. Важно. Обращайтесь лично (заявление в 2-х экземплярах), на одном вам ставят отметку о принятии вашего заявления и возвращают вам. Если не принимают заявление или отказываются ставить отметку (это одинаково), значит, обращаемся, письменно. Направляем через почту, заказным письмом с уведомлением.
Это не исчерпывающая информация.
Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны.
Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь  в чат, я или мои коллеги обязательно поможем. 
Удачи и успехов вам.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Мною в качестве арендатора был заключен договор аренды цокольного
Мною, в качестве арендатора, был заключен договор аренды цокольного помещения на второй линии 95 квадратов, за 49 000 рублей Помещение регулярно топит, холод, в помещении 15 градусов все зимнее время, плесень(еще в августе обещали устранить) а так же в нескольких метрах систематически скапливается свалка из-за невывоза мусорных отходов и мусорные баки всегда АБФ Логистик смещает ближе к зданию. Были неоднократные попытки разговора с помощником арендодателя, ибо с самим арендодателем связь отсутствует, дозвониться невозможно, зимой не открывалась дверь, от окон дует, напротив входа в нарушении сан пин установлены мусорные баки, вечный мусор, ступени крыльца на улице рушаться, водосточная труба расположена неверно и помещение топило уже даже с улицы В декабре истек срок договора, хоть и по договору пролонгация возможна при письменном уведомлении за 30 дней, по телефону мы договорились о продлении, также обсуждалось о снижении арендной платы, однако только лишь в середине феврале было сообщено, что снижения арендной платы не будет и был выслан новый договор, который я до сих пор не подписала и не желаю подписывать. Больше нервов уходит не на ведение собственного бизнеса в этом помещении, а на само помещение еще и за 50 тысяч рублей! (ночные подъемы из-за потопов, спор с УК, с АБФ Логистик, ожидания аварийной службы, ликвидирование последствий потопа) Зимой пришлось покупать газовую пушку и газовый баллон, чтобы отапливать помещение, входная дверь также промерзала. Два раза являлись люди для фотографирования и осмотра помещения для экспертизы (по делам собственника, однако меня ни разу не ставили в известность о таких визитах, более того, я нарушала свой регламент по работе, в виду того, что чужие люди находились в помещении. Так же прошу заметить, что о недостатках этого помещения мне не было сообщено. После заключения договора арендатор с соседнего помещения сообщил, что здесь бывают потопы. Первый потом случился 24 февраля, почти через 2 недели после заключения договора, разговаривала с рабочими (нанятыми арендодателем) они также сказали, что недавно устраняли последствия протечек. То есть арендодатель зная, что помещение проблемное, холодное - не сообщил мне, мало того, сделав косметических ремонт, чтобы этого не было заметно при приемке. Целый год моего сотрудничества с арендодателем - это ад, практически никакой коммуникации. Как мне поступить, как защитить свои права и на что я вообще могу рассчитывать.
, вопрос №4863780, Евгения, г. Томск
Семейное право
Подскажите пожалуйста если брат погиб на сво полагается ли выплата родной сестре, если есть законная жена и дети?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если брат погиб на сво полагается ли выплата родной сестре, если есть законная жена и дети?!
, вопрос №4863404, Лариса, г. Москва
Гражданское право
Если нужно то куда обращаться?
Здравствуйте! В паспорте стоит прописка ул. Маяковского д. 25 кв. 20. С определенного времени адрес поменялся на ул. Маяковского д. 25/39 кв 2 . комн 3,4. Нужно ли ставить соответствующую отметку в паспорте или же можно оставить как есть? Если нужно то куда обращаться?
, вопрос №4863223, Андрей, г. Самара
Семейное право
Прошло время я забеременела от нового мужчины подала на развод, суд переносили, спустя время развели
Здравствуйте, у меня 3 детей , первых двое от законного мужа, состояли в браке, после рождения второго разошлись не развелись, встретила нового мужчину хотела развестись, не могла собрать документы т.к в тот момент муж был на сво. Прошло время я забеременела от нового мужчины подала на развод, суд переносили, спустя время развели, естественно третий ребёнок родился в браке и записали его на мужа, сейчас я жду четвёртого ребёнка, но после развода не прошло 300 дней и не пройдёт к моменту рождения малыша, бывший муж отказывается идти в суд обоюдно,мол мне это не надо вам надо вы и идите, как нам с отцом третьего и четвёртого ребёнка оспорить отцовство и признать его отцом.
, вопрос №4862847, Полина, г. Москва
Дата обновления страницы 08.05.2019