8 499 938-65-20

Жалоба на оператора МТС при невыгодном переходе между тарифами

Здравствуйте,вы не могли-бы помочь,оператор мтс звонила с предложением, подключила на новый тариф,она говорила, что соц.сети бесплатные, как на той, который был, на тот момент, когда она звонила,а недавно узнал, что они платные и у меня была обновление тарифа было 18числа каждого месяца, она сказала, что также будет, оказалось 3го числа,я сейчас хочу,чтобы мне вернули прежний тариф, потому что меня не правильно проинформировали,если бы сказали,как есть я бы точно не согласился перейти на новый тариф, потому что на прежнем тарифе 7Гб были и эти мне вполне хватало, а на новой и 30Гб не хавает потому, что платные соц сети, видимо им(оператором) не выгодно стало, что я в соц сетях чаще

Показать полностью
, Набиюла, г. Махачкала

Здравствуйте, Набиюла. Обратитесь к операту в офис по месту вашего жительства с заявлением, в котором укажите описанные в данном вопросе моменты. Так поступают, увы. часто звонящие по телефону представители оператора сотовой связи, убеждая в выгодности вроде бы (на самом деле выгода эта для оператора и только).

Если у вас остались невыясненными вопросы, либо вы желаете получить по ним разъяснения, или вас интересует иной вопрос,   вы можете обратиться  в чат за получением ответов на ваши вопросы.  По правилам сайта услуги в чате оказываются как на платной, так и на бесплатной основе. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Я написал в письменной форме заявление о том чтобы мне предоставили копию договора с мтс номера.Как долго ждать ответ?
Я написал в письменной форме заявление о том чтобы мне предоставили копию договора с мтс номера.Как долго ждать ответ?
, вопрос №4978520, Андрей, г. Москва
Здравствуйте недавно мама дала код от аккаунта МТС и зашли в гос услуги позвонили поддержку связали с центральным банком работали с оператором и он просит деньги 200000 для чего?
Здравствуйте недавно мама дала код от аккаунта МТС и зашли в гос услуги позвонили поддержку связали с центральным банком работали с оператором и он просит деньги 200000 для чего?
, вопрос №4977967, Екатерина, г. Москва
В соответствии с Политикой ответственной игры, оператор предлагает варианты постоянного самоисключения и закрытия счета
В соответствии с Политикой ответственной игры, оператор предлагает варианты постоянного самоисключения и закрытия счета. Политика гласит, что доступ к игровым счетам должен быть ограничен во время самоисключения. Я попросил заблокировать/закрыть мою учетную запись, однако оператор не смог своевременно внедрить ограничение. Я все еще мог получить доступ к счету и продолжать играть в азартные игры, что привело к значительным финансовым потерям. Счет был ограничен только после того, как убытки уже произошли. Я считаю, что оператор не следил своей собственной политике ответственной игры и не обеспечил обещанную защиту клиентам.
, вопрос №4975767, Алик, г. Москва
Мне начисляют по повышенному тарифу за превышение нормы расхода холодной воды
Стоят водосчетчики. Мне начисляют по повышенному тарифу за превышение нормы расхода холодной воды. Например - норма 5м куб. Израсходовал-8м куб. За 3 куба по повышенному тарифу. Летом из горячегокрана идёт холодная вода поэтомуприходится пользоваться водонагревателем. Идёт перерасход как электроэнергии так и холодной воды и ещё начисляют по повышенному тарифу
, вопрос №4974726, Виктор, г. Москва
Региональный оператор ТКО подал иск на частное лицо: суть- оператор ТКО утверждает, что оказывает услуги на
Региональный оператор ТКО подал иск на частное лицо :суть- оператор ТКО утверждает ,что оказывает услуги на основании договора,якобы подписанного мною( чего не было), региональный оператор ТКО аппелирует тем ,что в процессе моего проживания в частном секторе у меня так или наче формируются бытовые отходы,которые я складирую в их контейнеры в различных частях города,от моего места жительства ближайщий контейнер находится в метрах 500--600,я утверждаю. что я сам договариваюсь с частными лицами,которые сами утилизируют мусор, что подскажите оформлять встречное заявление?
, вопрос №4974696, николай, г. Москва
Дата обновления страницы 17.05.2019