Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Есть ли возможность отремонтировать телефон по гарантии?

Здравствуйте! !! Попал под дождь и намачился телефон в кармане сразу эффекта не было,но со временем начал работать некорректно, перестал работать динамик. Телефон ещё на гарантии. Есть ли возможность отремонтировать по гарантии???

13 мая 2019, 06:48, Михаил, г. Краснодар

Сергей Балахонцев

Юрист, г. Москва

Добрый день! Вы в праве передать продавцу телефон на гарантийный ремонт…

Согласно п. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Продавец обязан провести экспертизу товара… по результатам такой экспертизы продавец либо осуществит гарантийный ремонт телефона, либо направит Вам мотивированный отказ от его проведения.

13 мая 2019, 07:22

Александр Кузнецов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Если обнаружиться, что поломка явилась вследствие попадания влаги, то вы потеряете гарантию.Это не гарантийный случай. Попробуйте обратиться с претензией к продавцу.

13 мая 2019, 07:33

Похожие вопросы

Семейное право

И правильно ли, что тогда с его официальной зарплаты будет списываться 1/3 на 2х детей?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как подать на алименты в браке? У мужа уже есть ребёнок от первого брака и он выплачивает алименты на него. В текущем браке у нас тоже есть общий ребёнок. Как правильно подать документы, что мне нужно подготовить и есть ли возможность сделать все удалённо, так как ребёнок маленький, (я нахожусь в декретном отпуске.)? И правильно ли, что тогда с его официальной зарплаты будет списываться 1/3 на 2х детей?

12 февраля, 10:20, вопрос №4855565, Евгения, г. Челябинск

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Есть ли какие-то специфические противопожарные требования при оказания подобных услуг?

Необходимо уточнить возможность размещения стационарного развлекательного центра для детей и взрослых в помещении, расположенном выше второго этажа или же в подвальном помещении (ниже первого этажа) здания. Существуют ли в законодательстве прямые запреты или ограничения на размещение объектов развлекательного досуга на этажах выше второго и ниже первого ? Зависят ли ограничения от типа здания? Есть ли какие-то специфические противопожарные требования при оказания подобных услуг?

12 февраля, 03:55, вопрос №4854221, Юлия, г. Москва

11 ответов

Гражданство

Здравствуйте я хотел узнать я состою в браке с женой в Таджикистане так как я, сам нахожусь в России и я хочу подать заявление на развод из России есть такая возможность

Здравствуйте я хотел узнать я состою в браке с женой в Таджикистане так как я , сам нахожусь в России и я хочу подать заявление на развод из России есть такая возможность

10 февраля, 10:20, вопрос №4852790, Эльдор, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Вопрос в следующем, есть ли возможность списать долги по ЖКУ с одного из прописанных в квартире людей?

Добрый день! Вопрос по теме ЖКУ. Вопрос в следующем, есть ли возможность списать долги по ЖКУ с одного из прописанных в квартире людей? ТК он не живет там около 10 лет. Слышали о способе, при котором можно взять с соседей показания о его проживании, и подать в суд на списание долгов. Заранее спасибо.

09 февраля, 09:47, вопрос №4851366, Клиент, г. Самара

1 ответ

Автомобильное право

Сейчас хочу понять: — есть ли возможность подать гражданский иск спустя время; — можно ли восстановить

Здравствуйте. Нужна консультация по возможности подачи гражданского иска о компенсации морального вреда и вреда здоровью после ДТП. ДТП произошло 01.07.2016 в Амурской области, г. Тында. Я была несовершеннолетней (13 лет), пешеходом. Водитель был трезв. В результате аварии получила тяжкий вред здоровью: — сотрясение головного мозга; — переломы руки и ноги; — значительную потерю крови, анемию; — антенатальную гибель плода. Уголовное дело было закрыто за недоказанностью. Сейчас хочу понять: — есть ли возможность подать гражданский иск спустя время; — можно ли восстановить срок исковой давности; — есть ли судебная перспектива взыскания морального вреда и вреда здоровью. Медицинские документы и материалы дела частично сохранены. Подскажите, пожалуйста, стоимость консультации и возможность очной или онлайн-встречи.

09 февраля, 09:40, вопрос №4851355, Крис, г. Москва

1 ответ