Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я в салоне связи потребовать другой телефон?

Здравствуйте купил телефон ему только будет 28мая пол года а на экране появилась белое пятно! В ремонт здовать не хочу так как после ремонта уже не качественный телефон! Хочу поменять на новый либо с доплатой взять другую модель! Это возможно?

13 мая 2019, 19:41, Сергей, г. Балашов

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Это возможно лишь при наличии существенного недостатка. Указанный недостаток вероятнее всего существенным не является.

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

13 мая 2019, 19:45

Похожие вопросы

Недвижимость

Могу ли я продать ему свою долю, если у меня нет другой недвижимости?

Добрый день. Я живу в двухкомнатной квартире. Одной половиной этой квартиры владею я, а второй половиной владеет мой родной брат. Могу ли я продать ему свою долю, если у меня нет другой недвижимости? Когда я ему предложил купить мою долю в квартире, он сказал, что это незаконно, так как мне негде будет жить, и закон запрещает такие сделки, чтобы не было бомжей. И еще вопрос: обязан ли я сначала предложить купить свою долю в квартире тому, кто владеет другой долей?

23 февраля, 13:29, вопрос №4867301, Алексей, г. Уфа

1 ответ

Автомобильное право

Подскажите, могу ли я как то потребовать денежные средства за найденные позже повреждения?

Сегодня случилось ДТП на парковке. Виновник не скрываясь с места ДТП позвонил и попросил подойти. ГАИ не вызывали. Мы договорились на определенную сумму с найденными нами повреждениями, деньги получили. Но в этот же день были найдены еще скрытые повреждения. Не какой письменный документ не составляли, но было написано данное смс на номер виновника (специально с уточнением НАЙДЕННЫЕ ДЕФЕКТЫ). Подскажите, могу ли я как то потребовать денежные средства за найденные позже повреждения? Автомобиль не выезжал с места с момента ДТП, что подтверждают камеры находящиеся на торговых близлежащих точках.

22 февраля, 19:22, вопрос №4866852, Кристина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Скажите, могу ли я рассчитывать на возврат денег или хотя бы на замену дисплея?

Здравствуйте, купил дисплей для сотового телефона, т.к. свой разбил и решил поменять. Деталь купил в одном месте, а непосредственно установку сделал в другом сервисе. Дисплей оказался с браком. Когда пришёл в магазин, где покупал деталь, мне сказали, что с покупки прошло 14 дней, и ничего я получить от них уже не могу. Скажите, могу ли я рассчитывать на возврат денег или хотя бы на замену дисплея?

22 февраля, 17:15, вопрос №4866776, Владислав, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

Скажите могу ли я продать свои две доли без одной доли связи с ним не возможна вообще

скажите могу ли я продать свои две доли без одной доли связи с ним не возможна вообще

22 февраля, 12:55, вопрос №4866610, андрей, г. Москва

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Вопрос: могу ли я единолично пойти и потребовать эту выплату не дожидаясь расселения?

Добрый день. Купили квартиру в аварийном доме когда он уже был признан таковым. Стоит на расселение до 28 года. Т.к. новое жилье нам не положено, хотим потребовать выплату по договору купли-продажи. Вопрос: могу ли я единолично пойти и потребовать эту выплату не дожидаясь расселения?

21 февраля, 19:27, вопрос №4866194, Анастасия, г. Москва

6 ответов