Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи в моем случае и последствия?
30 марта сдал в магазин видеокарту, сегодня получается 45 день, в 18:27 позвонили из магазина и сказали ,что якобы сц предлагает замену, хотя когда здавал на вопрос что хотите я сказал возврат денег. Могу ли я требовать деньги? Товар в ремонте был больше 30дней (это ситуация потходит)?Если завтра приду в магазин, а у них неокажется в наличии такой же видеокарты (скажут можем привезти завтра или позже)? На данный момент такая видеокарта стоит гораздо меньше чем когда приобреталась (должны ли вернуть разницу в цене если соглашусь на замену)? Могу ли я выбрать другую видеокарту на замену исходя из денег по чеку(взять более новую модель по стоимости такую же, или чуть дороже с моей доплатой)?
- IMG_20190514_222119.jpg
Здравствуйте!
Можете требовать возврат денег, так как товар не будет отремонтирован.
Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.