Правомерно ли требуют установить счетчик за свой счет?

Добрый день! У нас сломался счетчик газа. Он на гарантийном сроке. Газовая компания требует пакет документов (договор, квитанцию об оплате, паспорт и акт установки счетчика). У меня и Управляющей компании данных документов нет. Газовые счетчики устанавливал застройщик. Сейчас данного застройщика нет и документы запросить не у кого. По серии счетчика на сайте производителя мы установили что срок службы данного счетчика Гранд 1,6 - 12 лет. На самом счетчике стоит дата изготовления 05.14 год. Так же на счетчике стоит пломба (кто ее ставил мы не знаем так как это было при строительстве дома). Приняли дом уже с опломбированным счетчиком.

На руках у нас есть только договор на техническое обслуживание бытового прибора учета газа и техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования. В которых прописан данный счетчик с указанием его модели, номера и даты проверки 05.14 года. (графа дата установки пусто).

Так же в договоре прописано что мы обязаны зарегистрировать данный счетчик в данной компании и я помню что это делала.

Так же в договоре сказано что мы обязаны платить за техническое обслуживание газового счетчика и данную сумму мы оплачиваем она прописана у нас в квитанции.

Есть у нас возможность требовать от данной компании замену счетчика без предоставления пакета документов которые они требуют? Либо есть возможность получить этот пакет документов? Либо придется устанавливать новый счетчик за свой счет?