8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат телефона на следующий день после покупки

Здравствуйте,я купил телефон бабушке,он ей не подошёл и я бы хотел его вернуть.В магазине мне отказывают

, АлексеЙ, г. Москва
Максим Сушков
Максим Сушков
Юрист, г. Кандалакша

Это технически сложный товар. Если он не имеет недостатков, то вернуть его невозможно, поэтому и отказывают, статья 18 ЗоЗПП. На том основании, что он каким-то образом не подошёл, не вернуть, законом не предусмотрено.

Если есть вопросы или необходима помощь в составлении документов, обращайтесь в чате. Предоставление дополнительной информации, а также составление любых документов правового характера, как правило, осуществляется на платной основе, всё по договорённости.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
Я нашла телефон в сугробе, когда дошла до дома телефон разрядился, внутри была влага
Здравствуйте! Я нашла телефон в сугробе, когда дошла до дома телефон разрядился, внутри была влага. Далее мы уехали из города на выходные (хозяина искать некогда было), по приезду в чате (группе) объявился хозяин с просьбой вернуть гаджет за вознаграждение, а также написано заявление в полицию о краже. В этот же день я созвонилась с хозяином телефона и вернула ему его в присутствии оперуполномоченного. Далее нужно было проехать в отдел и дать показания. На следующий день опять пригласили в отдел дать показания, только уже следователю. Будут приглашать и моего сына, т.к. при передачи он присутствовал и возил меня в отделение полиции. Нас, мягко говоря это не устраивает, создают неудобства. Законны ли их требования?
, вопрос №4391995, Анна, г. Москва
Земельное право
Добрый день При покупке доли участка, какие документы необходимо проверить покупателю?
Добрый день При покупке доли участка, какие документы необходимо проверить покупателю?
, вопрос №4390883, Евгения Валерьевна Хомякова, г. Иркутск
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
2 И мне нужно уложиться в 15 дней с даты покупки?
Здравствуйте. Вопрос об обмене стиральной машины. 04.01.2025 приобрели стиральную машину в магазине (офф-лайн), 06.01.2025 ее привезли и установили нам домой. 08.01.2025 на некоторых программах я обнаружила треск при стирке (как при электричестве). Я так понимаю, что я могу обратиться в магазин с требованием об обмене товара (мы бы хотели все-таки обменять на аналогичный, так как машинка нам все равно нужно). Мастера мы не вызывали (вернее, сервисная служба нас пока игнорирует и перекидывает по разным телефонам). Подскажите: 1) Могу ли я оформить в магазин претензию о возврате товара без вызова мастера для диагностики? 2) И мне нужно уложиться в 15 дней с даты покупки? 3) А в течении какого времени мне магазин должен дать ответ и в каком виде (письменно или устно по звонку тоже могут)? 4) И если магазин затребует экспертизу, то они сами должны забрать стиральную машину и в какой срок должна быть проведена экспертиза? 5) Если мы все-таки обменяем товар, то на новую стиральную машину будет оформлен новый чек (то есть 15 дней уже пойдут заново, чтобы нам проверить, что с ней все в порядке)? Спасибо за ответы.
, вопрос №4390896, Ирина, Гусь Хрустальный
Трудовое право
С 09.01.2025 года наше предприятие закрылось (реорганизация), мой работодатель оплатил мне за январь месяц всего 1 день (09.01.2025) плюс компенсацию за неиспользованный отпуск
Добрый день. С 09.01.2025 года наше предприятие закрылось (реорганизация), мой работодатель оплатил мне за январь месяц всего 1 день (09.01.2025) плюс компенсацию за неиспользованный отпуск. Бухгалтер сказала, что т.к. я проработала всего 1 день после новогодних праздников, поэтому и получила з/пл за 1 отработанный день. Правомерно ли это?
, вопрос №4390218, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Как вернуть смартфон после 14 дней?
Как вернуть смартфон после 14 дней ?с покупки
, вопрос №4389918, Екатерина, г. Самара
Дата обновления страницы 20.05.2019