8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какой установлен срок действия подарочного сертификата?

Подарили в конце февраля сертификат на массаж, на сертификате указано

действует до 26 мая. Сегодня, 15 мая, позвонила записаться на массаж. Мне сказали, что у них запись на месяц вперёд и мест нет до 26 мая. Сказали, что возможно освободится место и они мне позвонят. Но если они мне предложат неудобное время, я не смогу пойти. Что делать в таком случае? Вроде и сертификат ещё действует, а услугу получить не могу

, Наталья, г. Ростов-на-Дону
Виктория Ткаченко
Виктория Ткаченко
Адвокат, г. Москва

Добрый вечер! Сертификат если он был оплачен, то есть не бесплатный, можно не только обменять на новый срок, но и вернуть за него деньги. Так как это являетя авансом за услуги, а от услуг по защите прав потребителя вы можете отказаться в любое время. Сначала попробуйте договорить устно, а если не получить, то напишите заявление с вашим требованием. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
УК ни каких действий не предпринимает?
Добрый день. посте приемки квартиры спустя 4 месяца УК направило предписании, что пожарные датчики в квартире (которые соединены на проводах и уходят в общую систему) не работаю, что просим восстановить систему ПС. после прихода специалиста установлено что мною вмешательства не было 8 из 10 датчиков не работают. провода проходят этажом выше в квартире под стяжкой. Застройщик дал ответ что на момент приемки система работала, возможно повредил собственник этажем выше. УК ни каких действий не предпринимает? как мне поступить дальше
, вопрос №4346483, Азат, г. Екатеринбург
Автомобильное право
Какой у меня вообще шанс оспорить восстановление срока и взыскание задолженностей?
Добрый день. Такая ситуация. С некоторых пор плачу налоги за машину и квартиру только когда от судебных приставов приходит письмо об исполнительном производстве. Мои доводы: были ранее неточности со стороны налоговых органов в количестве облагаемых объектов или расчете налога на них, а также отсутствие налоговых уведомлений. При получении документов от приставов вся информация уже присутствует, она выверена и достоверна. При получении писем от приставов сразу плачу, у себя делаю пометку когда, сколько и за что. Пару лет назад заметил, что в документах от приставов значится автомобиль (и год), за который я уже годом ранее заплатил налог так же в рамках ИП. Пытался получить разъяснения у приставов – бесполезно. Написал несколько писем в налоговую – получил невнятные ответы. После этого написал им еще одно письмо, в котором попросил приложить сведения с 2010 года о суммах начисленных налогов, полученных от меня сумм и расходование этих сумм, с указанием фактов обращения НИ в суд для взыскания задолженности. В ответ я получил всю запрашиваемую информация. По этим документам следует: НИ не за каждый год (не по каждой задолженности) обращалась в суд о взыскании; также следует, что по 7 периодам НИ обращалась в суд и суммы по ИП мной были оплачены, но только в 2 случаях суммы платежей были потрачены адресно(в соответствии с тем, что было указано в судебном приказе), а во всех остальных случаях деньги зачислялись в счет каких-то непонятных задолженностей очень большой давности(2008-2015гг). Теперь НИ обратилась в суд с исковым заявлением о восстановлении пропущенного процессуального срока и взыскании задолженностей. Сегодня я ознакомился с материалами дела. Хотел бы получить совет: 1. Чем мне аргументировать возражения о восстановлении процессуального срока и взыскании этих старых задолженностей? На что напирать, а чего упоминать вообще не стоит. 2. Можно ли в возражениях упомянуть о налоговой амнистии - 436ФЗ от 28.12.2017, по которому признаются безнадежными ко взысканию и подлежащими списанию недоимки по налогам, образовавшихся на 1 января 2015 года, и задолженности по пеням и штрафам на указанные недоимки. Как я понимаю указанные в исковом заявлении периоды попадают под действие этого закона? 3. Нужно ли мне в возражениях ссылаться на конкретные статьи закона? Нужно ли прикладывать какие-либо документы? Если да, то что я могу приложить? 4. Какой у меня вообще шанс оспорить восстановление срока и взыскание задолженностей? 5. Ваши советы в моей ситуации
, вопрос №4345593, Денис, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Можете помочь составить поитензию магазину "Спортмастер" о возврате денежных средств за не использованную подарочную карту?
Здравствуйте. Можете помочь составить поитензию магазину "Спортмастер" о возврате денежных средств за не использованную подарочную карту? Мне они сделали отказ по эл. почте.
, вопрос №4345590, Людмила, г. Москва
Наследство
Может ли кредитор взыскать с наследников долг и в какой срок?
Вступили в наследство отца, оказалось что у него был договор поручительства сроком действия по 08.2024г, также по этому договору есть решение суда о взыскании и исполнительный лист который находился у приставов на исполнении, частично был исполнен. Может ли кредитор взыскать с наследников долг и в какой срок?
, вопрос №4345046, Ольга, г. Ижевск
Защита прав потребителей
На мое возражение о том, что подарочный сертификат является авансовым платежом и не может быть аннулирован, компания ответила аналогично, что срок действия сертификата истек
Здравствуйте! 29.11.2023 г. мне в подарок был отправлен подарочный сертификат на маркетплейс Озон. На сертификате был указан срок активации сертификата "по 28.11.2024" В силу разных причин я не активировала сертификат до указанной даты. 29.11.2024 года я решила активировать сертификат, но мне написали, что "срок действия сертификата истек". Я обратилась в техподдержку маркетплейса Озон чтобы мне либо продлили срок действия сертификата, либо вернули денежные средства, эквивалентные сумме номинала мертификата. В компании Озон это делать отказались, ссылаясь на внутренние правила компании. На мое возражение о том, что подарочный сертификат является авансовым платежом и не может быть аннулирован, компания ответила аналогично, что срок действия сертификата истек.
, вопрос №4344412, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 16.05.2019