Возврат товара надлежащего качества продавцу при наличии коробки
Здравствуйте! Отказывают в возврате денег за товар надлежащего качества ,возвращенных в срок указанный законом по причине нарушения товарного вида картонной упаковки, а именно на коробку мной был наклеен скотч, для безопасной транспортировки. Сама коробка не порвана, не замята, все наклейки и штампы на месте.
Что делать в этой ситуации?