Можно ли взыскать неустойку за задержку выполнения гарантийного ремонта телефона более 45 дней?
добрый день, в компании связной 24 марта текущего года был приобретен телефон за 25000 руб, 28 марта был сдан на сервисное обслуживание по гарантии по причине быстрой разрядки батарее и нас экран во время видео связи через каждые 15 секунд. сегодня 18 мая телефон на данный момент так и не получила обратно, в договоре написано срок ремонта 45 дней. правильно ли я понимаю, что срок 45 дней: это период с дня следующего за днём сдачи аппарата в магазин до дня поступления аппарата обратно в магазин. если это так могу ли я с компании потребовать неустойку или компенсацию за превышение срока ремонта.
, Марина, г. Лабинск
