Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за заказ, если меня обманули после перевода денег?
Здравствуйте,сделала заказ на сумму 950 рублей,перевела через сбрербанк (чек остался)сказали заказ идет неделю,в итоге прошла неделя и я написала где заказ,а меня занесди в черный список,что делать?
, Ирина, г. Хабаровск
Виктория Ткаченко
Добрый день! Напишите письменно претензию об отказе от договора и его расторжении из-за неисполнения продавцом обязательств с требованием вернуть оплату. Сохраните обязательно переписку и документы по оплате. Если сведений о продавце достаточно для подачи иска в суд, то обращайтесь в суд. А если сведений нет, на связь не выходит, то можно и в полицию обратиться с заявлением о совершении в отношении Вас мошеннических действий.
В любом случае, если не выполняются условия договоренности необходимо начинать с претензии о неисполнении условий. И направлять уже письменно. Если покупка через сайт, то на сайте должны быть указаны варианта разрешения подобных ситуаций.