Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара, купленный в интернет магазине ( в Инстаграм)
Купил обувь в инстаграм, размер не подходит. продавец отказывается обменять или вернуть деньги. Что можно делать в таком случае?
Претензию писать нужно магазину с требованием обменять товар ввиду того, что не подошел по размеру, статья 25 ЗоЗПП. В случае отказа обращаться уже в суд. Схема только такая.
Можно еще жалобу написать в Роспотребнадзор.
Если есть вопросы или необходима помощь в составлении документов, обращайтесь в чате. Предоставление дополнительной информации, а также составление любых документов правового характера, как правило, осуществляется на платной основе, всё по договорённости.
продавец отказывается обменять или вернуть деньги. Что можно делать в таком случае?
Казбек
Доброго дня, Казбек. Вы не указали, купили ли вы обувь у предпринимателя, юридического лица или физического лица. В ИП и ЮЛ можно заявить письменную претензию, юридический адрес можно найти в реестре. При отказе или не получении отказа — обратитесь в суд. Если же это физлицо, которое не является субъектом предпринимательской деятельности, то тут по обстоятельствам. Ведь это может быть вариант незаконной предпринимательской деятельности, а может просто человек продал свою пару, которая ему не подошла по размеру. Если вам нужна более подробная консультация, обращайитесь в чат для получения инддивидуальной консультации.