Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеет ли право покупатель вернуть качественный товар?
Добрый день, буду признателен за консультацию по данному вопросу. Интернет-магазин (ООО) по безналичному расчету продал товар физ. лицу (ИП). Договор поставки подписан только со стороны Продавца. Доставка товара осуществлялась в другой регион посредством транспортной компании, но по приходу груза на терминал ТК в городе Покупателя, последний отказался от покупки так как Товар стал ему просто не нужен (товар надлежащего качества). С момента оплаты товара прошло больше 30 дней, с момента передачи товара в ТК Продавцом прошло 25 дней. Покупатель по прежнему не вернул товар, так как не выходил на связь в течение месяца. Вопрос - имеет ли право Покупатель сейчас спустя более чем месяц требовать возврат денежных средств за Товар? И, если да, то в полном объеме или Продавец имеет право удержать расходы на транспортировку и хранение груза в ТК? Спасибо!
Здравствуйте, Никита!
Факт оплаты товара свидетельствует о заключении договора поставки.
ГК РФ Статья 433. Момент заключения договора
п. 1. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
ГК РФ Статья 438. Акцепт
п. 3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Отказ покупателя принять товар следует расценивать как ненадлежащее исполнение обязательства с его стороны. Продавец вправе требовать оплаты товара.
ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
п.1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Поэтому следует прийти к совместному соглашению о расторжении договора и возмещении расходов, понесенных продавцом, возможно, он захочет процент от суммы товара.
С уважением, Юлия Владимировна.