Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть нерабочий товар, который находится на гарантии?
Здравствуйте.Купил в ростелекоме беспроводные наушники.Изготовителем установлен гарантийный срок 12 месяцев.Через 40 дней перестал работать бокс для зарядки наушников.Пришёл к продавцу,объяснил проблему.Они сказали что на это гарантия не распостраняется.Что делать?
, Алексей, г. Ковдор
Александр Державин
Здравствуйте Алексей! НИчего подобного. Вам нужно обратиться в адрес Продавца с письменной претензией о расторжении договора купли продажи и требованием о возврате денежных средств. В случае если продавец не разрешит вопрос по существу то Вам необходимо подавать исковое заявление в суд и в судебном порядке взыскивать денежные средства и причитающиеся выплаты в соответствии с законом о защите прав потребителей.