Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Есть ли какие-то пени за задержку возврата денег за неоказанную услугу?
Здравствуйте! 03.05.2019 при оформлении електронного полиса осаго на сайте росгосстрах, произошла ошибка. После на почту пришло письмо с информацией, о том что полис не оформлен, для возврата денежных средств обратитесь в службу поддержки. В этот же день было написано письмо с информацией об оплате с описанием ситуации. На сегодняшний день (27.05.2019) адекватного ответа нет. По телефону горячей линии отправляют переписываться на электронную почту, т.к. они ничем помочь не могут.
Можно ли в токой ситуации написать притензию?
Есть ли какие-то пени за задержку возврата дс за неоказанную услугу?
, Антон, г. Мончегорск
Татьяна Вашурина
Добрый день.
Да вы можете написать претензию со ссылкой на ст. 395 ГК РФ
1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.