8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не отдают товар

я сделал предоплату компьютера 10%,заключил договор по цене 150т.через два дня комп появился в наличие но его отдают только за 180т.скажите что я могу потребовать помимо возврата залоговой суммы?

  • телефон 479
    .jpg
, Владимер, г. Санкт-Петербург
Мария Попова
Мария Попова
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

В вашем случае при наличии договора, где установлена цена в 150 000 руб. вы вправе требовать от продавца, чтобы он продал вам компьютер именно по этой цене. Продавец не имеет права в одностороннем порядке менять цену договора.

Вы можете написать в адрес продавца письмо с требованием продать вам компьютер по той цене, что указана в договоре. Письмо стоит отправить по обычной почте с пометкой «заказное», также можно сделать опись письма и оформить уведомление о получении. Если вдруг в договоре предусмотрена возможность обмена документами по электронной почте, письмо можно отправить туда.

В случае отказа продавца продать вам компьютер по установленной в договоре цене, вы можете обратиться в суд с иском о понуждении продавца продать вам товар на договорных условиях,  а все понесенные вами судебные расходы также взыскать с покупателя.

При этом, договор стоит внимательно прочитать, удостоверившись, что он не содержит право продавца менять цену товара в одностороннем порядке.

1
0
1
0
Владимер
Владимер
Клиент, г. Санкт-Петербург

вот такой у меня договор, скажите потянет он в суде или лучше даже не пробывать. Заранее спасибо!

Данный бланк заказа можно вполне считать, как минимум, предложением заключить договор на данных условиях, а как максимум можно считать и самими договором. 

Так как статьей 455 ГК РФ предусмотрено, что условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара. 

На бланке имеются подпись исполнителя и печать, подпись покупателя, что свидетельствует о том, что все условия были согласованы. В данном случае продавец не может настаивать на том, чтобы вы купили точно такой же товар с такими же характеристиками по цене выше, чем указано в бланке заказа.

Так что можете настаивать на своем, намекая, что в случае отказа обратитесь в суд. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Товар приняли на гарантийный ремонт и отказали в предоставлении временного товара на момент ремонта После
Здравствуйте хотел бы узнать как можно поторопить решение и что можно с магазина взыскать купил в августе в магазине днс водонагреватель в ходе эксплуатации он перестал нагревать воду принес на гарантийное обслуживание в целом состоянии без вмятин и царапин. Товар приняли на гарантийный ремонт и отказали в предоставлении временного товара на момент ремонта После ожидания товар сделали по приезду в магазин товар оказался повреждённым с сильными царапинами и вмятинами со своей стороны имею фотографии о состоянии из магазина до ремонта и после написал приткнзию операясь на 18 закон о защите прав потребителей связываться со мной они не спешат
, вопрос №4869707, Кирилл, г. Москва
Право собственности
Здравствуйте бывший муж не отдает золото (кольца и тд ) то что мне дарил, в свою очередь я попросила отдать
Здравствуйте бывший муж не отдает золото (кольца и тд ) то что мне дарил, в свою очередь я попросила отдать цепочку, которую я ему дарила, ну раз не отдает мне мое золото, он и цепочку отказался отдавать, чек на нее в бумажном виде и бирка у меня, у меня есть шансы вернуть хоть что то?
, вопрос №4868667, Анастасия, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Как лучше поступить, уже дело принципа
Забрали товар на Валберис, в самом пункте выдачи заказов товар не вскрывали под камерами, он был в заводской упаковке, вскрыли дома и оказалось, что он был в одном месте сломан. Это была лестница для животных. Продавец ссылается на правила площадки и что скорее всего мы сделали это сами, а не это повреждение было сделано при транспортировке. Почитала, что можно написать досудебную претензию или обратиться в Роспотребнадзор. Как лучше поступить, уже дело принципа. Мы такие не одни. Многим продавец не оформляет возврат. Товар приезжает большинству поврежденный. Замена мне не нужна, товар по качеству ужасный, хочу добиться возврата средств.
, вопрос №4868601, Алина, г. Москва
Защита прав потребителей
По истечении срока проверки товара, продавец уведомил об отказе в возврате денежных средств, мотивируя это тем, что якобы получил не тот товар, а муляж
Я, приобрел смартфон через маркетплейс Ozon. После получения товара у меня возникла необходимость его возврата, в связи с чем я обратился с соответствующей заявкой в службу поддержки Ozon.Мною была оформлена заявка на возврат товара, которая была одобрена службой поддержки Ozon. В соответствии с установленными правилами, товар был подготовлен к отправке и передан продавцу для проведения проверки. По истечении срока проверки товара, продавец уведомил об отказе в возврате денежных средств, мотивируя это тем, что якобы получил не тот товар, а муляж. При этом маркетплейс Ozon поддержал позицию продавца, отказав в возврате уплаченных денежных средств.
, вопрос №4867576, Линар, г. Нефтекамск
Защита прав потребителей
Продавец нечаянно пробил не тот товар, вышла сумма не та которая должна быть, покупатель стал требовать
Продавец нечаянно пробил не тот товар, вышла сумма не та которая должна быть, покупатель стал требовать возврат денег,хотя продавец признала ошибку и хотела вернуть деньги которые по ошибке взяла, но покупатель потребовала возврат денег именно в двойном размере.
, вопрос №4867104, Юлия, г. Казань
Дата обновления страницы 27.05.2019