8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нужно ли возмещать какие-либо расходы при отказе от выкупа товара?

Здравствуйте. Мне интернет магазин один по русски сказать втирал, впихивал товар, затем прислали на почту этот товар не смотря на то что я отказывалась вообще что либо заказывать через интернет. Придя на почту этот товар я не ходила и не выкупала. Они звонили почему я не выкупа я сказала я не собираюсь выкупать ни чего, то что вы мне впаривали по телефону. И я не знаю что там было на самом деле. И теперь с меня требуют заплатить затраты 1190 вроде рублей и не сам интернет магазин, я даже не знаю как он называется. А именно требует ООО Объединенный центр взысканий г. Новосибирск. Грозятся подать в суд если я не уплачу. Говорят что у них есть записи разговоров. Что мне делать? Платить или игнорировать?

Показать полностью
, Мария, г. Москва
Алексей Василенко
Алексей Василенко
Адвокат, г. Краснодар

Добрый день, Мария!

Если речь идет о покупке товара в интернет — магазине, то имеет место дистанционное приобретение товара. Если так, то в соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» при дистанционном способе продажи товара Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Таким образом, у Вас есть право не забирать товар на почте.

С уважением

1
0
1
0
Вадим Сергеев
Вадим Сергеев
Юрист, г. Самара

Добрый день, Мария!

Игнорируйте! Требование с Вас денег незаконно!

Коллекторам, а я так понимаю это они, напомните о том, что знаете Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» номер 230-ФЗ от 3 июля 2016 года. Общение я бы посоветывал Вам записывать на диктофон, и предупреждать их об этом в начале разговора. А еще добавить, что отзываете право на обработку ваших персональных данных для обращения к Вам по долгу, которого у них я полагаю и нет, и все общение готовы осуществлять через суд. Без доказательств они туда точно не пойдут. Значит рассчитывать будут только на то, что на Вас можно морально надавить и запугать. Не поддавайтесь!

Держитесь, и удачного Вам дня!

Если будут вопросы — пишите в чат.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Материнский капитал
Возникнут ли у нас какие-то препятствия при оформлении сделки и может ли Росреестр признать ее незаконной по каким-либо причинам, какие документы необходимы от собственницы?
Здравствуйте. Я хочу приобрести квартиру за 680 тысяч в рабочем поселке Тульской области. Собственница приобрела ее за материнский капитал, полностью. Ребенку в 2025 году уже исполнилось 18 лет. Возникнут ли у нас какие-то препятствия при оформлении сделки и может ли Росреестр признать ее незаконной по каким-либо причинам, какие документы необходимы от собственницы? Спасибо!
, вопрос №4860164, Маргарита, г. Москва
Семейное право
Нужно ли в обязательном порядке делать тест днк или достаточно отказа бывшего мужа
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, на момент рождения ребенка от развода не прошло 300 дней и автоматом записали на бывшего мужа. Я хочу оспорить отцовство. Нужно ли в обязательном порядке делать тест днк или достаточно отказа бывшего мужа.
, вопрос №4860157, Ирина, г. Пермь
Побои
Также судмедэксперт указал, что на ее лице нет каких либо телесных повреждений, если бы здоровый мужчина ударил ее с кулака в нос, то у нее были бы повреждения
Помогите подать апелляционную жалобу. Сегодня был вынесен приговор за административное правонарушение размером в 7 тысяч рублей ,с которым я не согласен . Женщина написала заявление на меня , что я ее ударил в лицо с кулака в нос, два ее свидетеля и два моих свидетеля отрицают того , что я ее ударил. Также судмедэксперт указал , что на ее лице нет каких либо телесных повреждений , если бы здоровый мужчина ударил ее с кулака в нос , то у нее были бы повреждения. Судья вынесла приговор , что я обвинен , без каких либо доказательств и также сказала фразу "впредь знайте , что женщин бить нельзя." Для пояснения я вообще не трогал эту женщину .
, вопрос №4860228, Александр, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Административное право
Есть ли какие-либо законы, или что-то еще для таких изменений Спасибо
Человек родился заигран вей в 1958, свидетельство было оформлено на тот самый город. В 1972 в свидетел стан о рождении появилась Москва. Как можно было по петь это в те годы? МИЛ? На основании предыдущего свидетельства? Есть ли какие-либо законы, или что-то еще для таких изменений Спасибо
, вопрос №4859333, Ольга, г. Москва
Уголовное право
Нужно ли нам заранее предпринимать какие-то юридические шаги?
Здравствуйте. Нужна консультация по ситуации с бывшим менеджером после прекращения сотрудничества. Мы работали в Грузии, занимались съёмкой взрослого видеоконтента. Видео снимались нами, но публиковались и распространялись не нами, а через менеджера и связанные с ним платформы. Оплату мы получали в криптовалюте, официального трудового договора не было. После прекращения работы менеджер начал требовать деньги и угрожать подачей заявлений в полицию. Ситуация сейчас такая: • менеджер находится в другой стране (предположительно Таиланд), • мы сейчас находимся в другой стране, • наше гражданство — Беларусь, • менеджер угрожает передать информацию или подать заявление в правоохранительные органы Беларуси, • у неё остались наши аккаунты на некоторых платформах, где верификация проходила по нашим паспортам, • видеоконтент остаётся размещённым на платформах, доступ к которым мы не контролируем, • у неё есть адреса нашей прописки, • она ранее получала процент от дохода и управляла аккаунтами. Хотелось бы понять: 1. Может ли она подать заявление в Беларуси, находясь в другой стране? 2. Какие реальные юридические последствия для нас возможны? 3. Есть ли риск международных претензий или розыска? 4. Что безопаснее сделать сейчас для минимизации рисков? 5. Нужно ли нам заранее предпринимать какие-то юридические шаги?
, вопрос №4859245, Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 30.05.2019