Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Каким образом вернуть полученный товар на почте?
Я выписала 3Д ковры,вчера забрала на почте открыла коробку и в шоке,во первых там совсем не 3Д,а простые коричневые узоры, во вторых мне оператор сказал 1.5на2м размеры,а пришли 50см на 60см,что мне делать стоят они не малых денег?как их вернуть?
, полякова наталья борисовна, г. Нижнеудинск
Александр Ибрагимов
Наталья Борисовна, добрый день!
Для начала попробуйте связаться с продавцом и объясните свою ситуацию. В некоторых случаях продавцы могут без проблем переслать вам надлежащий товар. Возможно, там была ошибка склада.
Если продавец не соглашается с нарушением, пишите претензию продавцу с требованием вернуть вам денежные средства, либо обменять этот товар на товар надлежащего качества.
Если вам нужна помощь в составлении претензии обращайтесь.