Как действовать в отношении долгов по картам при увольнении?

Уволили с работы,есть долги по картам кредитным,подключила страховой случай,но мне в банке говорят,что это не страховой случай, надо чтобы прошло хотя бы 61 день со дня увольнения,как быть,все документы на руках!?