Как можно вернуть сумму, учиться я у них не хочу, и сумма не маленькая

Добрый день.

Обратилась по поводу возврата, мне ответили что 2 недели уже прошли, и они отказали мне в возврате.

розалия

Обращение и отказ были в письменной виде? 

Не понятно по какой причине сделана оговорка о 2-х неделях.

В силу закона, поскольку речь идет об оказании услуги, Вы можете отказаться от ее получения в любой срок.

В ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» указано. что 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поскольку право на отказ от исполнения договора Вам предоставлено в силу закона, то исполнитель обязан вернуть Вам оплаченные средства в силу ст. 453 ГК РФ, за вычетом документально подтвержденных  фактически понесенных им расходов.

В том случае, если у Вас уже есть отказ от возврата Вам данной суммы — Вы вправе обратиться в суд с требованием о ее взыскании.

Доброго дня!

ответили что 2 недели уже прошли, и они отказали мне в возврате. Как можно вернуть сумму, учиться я у них не хочу, и сумма не маленькая

розалия

На мой взгляд, стоит сразу обращаться в суд с иском о защите прав потребителей со ссылкой на ст. 32 Закона. Иск можете подать по Вашему месту регистрации. У Вас заключен договор? Есть подтверждение оплаты за обучение?

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

в соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Данные положения также урегулированы ст. 782 ГК РФ.

Ссылаясь на эти нормы подайте заявление о расторжение договора на оказание платных образовательных  услуг и  возврате денежных средств, указав сроки, например 7 дней. Приложите также реквизиты, куда перечислить деньги.

В случае отказа нужно будет подать иск в суд.

Насколько я поняла вы только заключили договор и не приступили к обучению, соответственно никаких расходов понесено не было. При этих обстоятельствах должны вернуть всю сумму. Скорее всего даже нет пока приказа о зачислении.

Здравствуйте, Розалия!

Договорное условие Исполнителя, предоставляющего услугу, не основано на Законе, что является нарушением договоренности о существенных условиях договора, так как Закон «О защите прав потребителей» выдвигает иное условие (коллеги указали его — статья 32 ЗОЗПП),

ГК РФ Статья 432. Основные положения о заключении договора

1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.