8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законна ли необходимость СМС подтверждения, чтобы не блокировали сим-карту?

Мне пришло смс сот теле2 ,что мне нужно обратится в салон сотовой свзи теле2 с паспортом для уточнения информации по договору до 5.06.2019г.Я пришла в салон теле2 3.06.2019г сообщила об смс сообщении.Молодой человек попросил паспорт что то набрал и мне пришло смс Сообщите дилеру код для подтверждения операции.Я сообщила, мне сказали что все хорошо.Сим не заблокируют.Пришло 5 число пол дня я общалась по телефону, все хорошо и вдруг приходит смс сим заблокированна обратитесь в салон сотовой связи. Оператор теле2 говорит что мне опять нужно обратиться в салон.Законно ли это.Вы ведь понимаете на сколько необходима мобильная связь в наше время.Подскажите что делать?Законно ли это?

Показать полностью
, Екатерина, г. Москва
Александр Костин
Александр Костин
Юрист, г. Брянск

Я могу предположить, что у вас был либо минусовой баланс на счету, либо что-то связанное с безопасностью( так как сейчас мошенники часто используют фишинговые ссылки и смс). 

Если же это не связано с этим, и у вас будет часто происходить блокировка симки и вызывать в салон связи, то с их стороны это будет нарушение закона о защите прав потребителей, статьи 29. Так как услуга связи предоставляемая вам, не соответствует качеству.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Мамиными если что чтобы не отняли квартиру в соц найме?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если не сложно, в такой ситуации как у меня по суду сложилась в 2023 году, что я получил квартиру 45кв.м. по соцнайму(муниципальную) по инвалидности(тяжёлое хроническое заболевание - исключающее совместное проживание с другими), но сохранив при этом право собственности 1/2 доли 19кв.м. в старой квартире, где второй собственник Мама, в случае если она умрёт - у меня могут забрать обратно эту выданную в 2023 году по инвалидности, муниципальную квартиру 45кв.м. обратно(Мама интересуется да и я тоже)? По ЖК я как хронический больной при получении данной квартиры соц найма имел право на предоставление 33кв.м на одиноко проживающего * 2раза как тяжело больной, за вычетом доли в собственности = 66-19= 47кв.м.(поэтому и предоставили мне эту квартиру соцнайма в 45кв.м.) с учётом 19кв.м. в собственности! А вот если Мама умрёт и мне перейдут её 19кв.м. в собственности - получается они уже для меня по будут превышать нрму в 66кв.м. - что тогда отнимут квартиру соцнайма и скажут живи в старой теперь? Или что делать с этими 19кв.м. Мамиными если что чтобы не отняли квартиру в соц найме? Подскажите пожалуйста?
, вопрос №4406142, Anton Delo, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Учителя заставляют участвовать в акциях, тестах, викторинах без права на отказ, как извернуться чтобы не участвовать?
Учителя заставляют участвовать в акциях, тестах, викторинах без права на отказ, как извернуться чтобы не участвовать?
, вопрос №4405414, Сергей, г. Иркутск
Взыскание задолженности
Помогите мне, как мне заблокировать сим-карту?
Здравствуйте! Мой сын без вести пропавший 17.11.2024 по словам камандира погиб. А тело эвакуировать не могут. С его телефона пишет мне другой человек как я поняла это Украинец он пишет всем контактам моего сына. Я не могу заблокировать сим-карту говорят не могут. Помогите мне, как мне заблокировать сим-карту?
, вопрос №4405012, Алла, г. Астрахань
800 ₽
Вопрос решен
Таможенное право
Законен ли пересчет (доначисление) утильсбора, если авто ввезено в РФ из ЕАЭС в феврале 2023 года и продано в течение 2 месяцев после ввоза?
Законен ли пересчет (доначисление) утильсбора, если авто ввезено в РФ из ЕАЭС в феврале 2023 года и продано в течение 2 месяцев после ввоза? ФТС направила требование о доплате утильсбора, но основание не пересчета не указала. Это вообще законно? На момент ввоза и продажи ограничений по отчуждению автомобилей для личных нужд в течение года в законе еще не было. Все изменилось летом 2023 только, в момент продажи все мои действия были правомерны.
, вопрос №4404370, Светлана, г. Москва
Административное право
Скажите пожалуйста, законны ли действия прокуратуры и что будет, если не явиться на ПДН?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, законны ли действия прокуратуры и что будет, если не явиться на ПДН? Подросток 12 лет установил на аватарке телеграмм фотографию кошки, на лапе которой была повязка со свастикой и сверху написаны слова "Hello,Гитлер". Сделал он это по незнанию, без всякого умысла, ради шутки. Был составлен протокол и назначена комиссия ПДН. Жалобу подал директор школы. Сотрудница полиции из отдела ПДН мне сказала, что ничего не будет нам за это и платить не нужно.
, вопрос №4404245, Виктория, г. Липецк
Дата обновления страницы 12.06.2019