8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли потребовать какую-либо компенсацию за нарушение сроков изготовления мебели в моем случае?

Заказали кухонный гарнитур еще зимой (23 февраля). По договору поставка мебели должна была осуществляться 10 апреля (срок изготовления 28 рабочих дней). Мебель до сих пор не доставлена.

Звоню второй месяц, постоянно переносят. Сначала, по их словам, были проблемы с фасадами - задержка в их поставке. Ближе к середине мая, после очередного звонка предложили два варианта - либо поставляют без фасадов, потом привозят фасады и ставят их на месте. Либо ждем, пока фасады наконец привезут, тогда окончательно соберут все в цеху, привезут уже все готовое и тогда сделают скидку 5%. К слову - 100% суммы уже было оплачено в установленные договором сроки.

Наконец, в конце мая фасады доставили. Обещали, через 4-5 дней после их поставки доставить мебель и перейти к установке (как говорили, корпуса уже готовы, а установить на них фасады - дело недолгое).

Спустя неделю снова позвонил - и снова проблемы - заболел работник, установить фасады не успели. Снова перенесли. Попросил прислать фото того, что уже готово. Прислали. Фото запакованных коробок... На вопрос о том, актуальна ли еще скидка 5%, ответили что-то типа такого: "Актуальна, давайте сначала все установим, потом уже со скидкой разберемся"..

Что можно сделать в такой ситуации? Есть подозрения, что если подпишу договор приемки-передачи, никакой скидки уже не последует(Логика - договор подписан, значит претензий у заказчика нет). Верна ли эта логика?

P.S. Читал статью 28 о защите прав потребителей, там написано о пени за каждый день просрочки. Но, как понимаю, делается это все через суд и, как понимаю, это долгий и нудный процесс.

Показать полностью
, Василий, г. Краснодар
Роман Трубин
Роман Трубин
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте, процесс не долгий и не нужный, но выгодный для вас. С такой просрочкой в поставке кухня может обойтись вам со 100% скидкой (суд взыщет неустойку за нарушение сроков). Чтобы сейчас стимулировать вашего подрядчика установить кухню нужно написать претензию в которой указать на все штрафы, вам полагается не только штраф по указанной вами статье, но и моральный вред (ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей»), штраф за несвоевременное удовлетворение требований. Суд стоит того поверьте, клиенты получают от таких процессов только плюсы. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Положены ли мне какие-либо выплаты?
У меня погиб отец на сво. Мне 25 лет. У него кроме меня есть еще мать и отец (в разводе). Положены ли мне какие-либо выплаты? Если да, то какие?
, вопрос №4869391, Марина, г. Калуга
Гражданское право
Можно ли предоставить возражение судье, как указано в постановлении о возбуждении ИП?
Правомерны ли действия ООО "Хартия" по безусловному акцептованию оферты без какого-либо моего согласия? Правомерны ли действия ООО "Хартия" по взысканию долгов за обращение с ТКО, начиная с 2019 года (за 7 лет)? В своем заявлении ООО "Хартия" не правильно указывает адрес и площадь объекта недвижимости, соответственно производит не верный расчет суммы долга. Не учитывает, что мне принадлежит только 1/2 часть собственности. Правомерны ли действия судьи Ратниковой Ю.В., которая не указывает в своем судебном приказе, о каком объекте вообще идет речь. Сегодня пришло постановление о возбуждении ИП от ФСПП. На данный момент, если я правильно понимаю ситуацию, срок обжалования уже прошел. В бумажном виде судебный приказ так и не получили. Можно ли предоставить возражение судье, как указано в постановлении о возбуждении ИП? Что можно сделать? Как обжаловать это решение? Какие шансы на успех?
, вопрос №4868278, Павел Пичугин, г. Лосино-Петровский
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Можно ли как-то обжаловать решение?
Здравствуйте. Остановил инспектор ГИБДД после того, как я совершил маневр по обгону Фуры и при возврате в свою полосу пересек сплошную. Выписал протокол по 12.15 ч. 4. Сказал, что в этот раз обойдёмся штрафом. Дорога была сухая, разметку видно было, есть запись с регистратора моего, но она будет против меня. Инспектор никаких записей фиксации нарушения не предоставил. В протоколе я расписался, но там не было графы где я согласен с решением. 03 марта будет начальник ГИБДД решать, что делать. Могут ли лишить прав, либо это оформляется на месте? Можно ли как-то обжаловать решение? Приехать у меня маловероятно получится.
, вопрос №4867403, Сергей, г. Новосибирск
Недвижимость
Здравствуйте, могу ли я добиться какого либо результата, если начну дело против магазина Магнит, под моей квартирой, который не даёт спокойно жить из за шума
Здравствуйте, могу ли я добиться какого либо результата ,если начну дело против магазина Магнит, под моей квартирой, который не даёт спокойно жить из за шума
, вопрос №4867243, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 06.06.2019