8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Реально ли мне грозит суд за невыкуп посылки?

Здравствуйте! Неделю назад заказала по акции косметическую маску для волос. Она пришла на почту, но я отказалась за неё платить(передумала покупать), мне позвонили с почты и я попросила их отправить товар обратно. Он сохраняется у них около месяца. Теперь звонят из интернет магазина с угрозами судом. Могут ли они реально обратиться в суд???

, Дорунда Оксана, г. Москва
Виталий Бразда
Виталий Бразда
Адвокат, г. Владивосток

Здравствуйте Оксана!

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» при дистанционной покупке потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Таким образом, если вы еще не оплатили покупку, магазин вправе обратиться в суд с требованием взыскать с вас расходы на доставку косметики обратно продавцу.Станет ли магазин обращаться в суд ради небольшой суммы — вопрос. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Реально ли ни чего не предпринимать?
Здравствуйте. Мой супруг работает в Яндекс доставке. В канун новогодних праздников, среди всех прочиз заказов, был один где нужно было довезти пироги. Пироги он довёз и отдал. Через несколько дней его вызывают к следователю. Оказывается, в пирогах были пакетики с запрещенным веществом. Супруга допросили, взяли распечатку с его телефона с заказами, машину осмотрели и отпустили, но не отстали. Девушка, которая передала пироги на доставку, рецедивистка по этому делу, якобы сказала следователю, что она знает моего супруга. Теперь от него не отстают. Вчера потребовали принести деньги, в течении дня, и замять дело. Супруг хочет оставить всё как есть. Деньги не нести и они, мол, сами отстанут рано или поздно. Что нам делать в такой ситуации? Реально ли ни чего не предпринимать?
, вопрос №4863646, Лианп, г. Москва
Алименты
Какое заявление нужно подать в суд чтобы алименты разделили пополам?
Здравствуйте ,получаю алименты 1/6 а первый ребёнок от первого брака 1/4 . Какое заявление нужно подать в суд чтобы алименты разделили пополам ? Или это не реально ?
, вопрос №4863498, Валентина Журавлева, г. Александров
Уголовное право
Грозит ли сотруднику лишение свободы или штраф?
Здравствуйте,произошла такая ситуация что я как сотрудник пвз приняла посылку,там оказлись таблетки (нар) Я не достаточно проверив приняла эту послыку,и даже не задумалась что там моглоо что-то быть,и боялась этого. и ее отправили. Грозит ли сотруднику лишение свободы или штраф?
, вопрос №4863288, Дарья, г. Чита
Земельное право
Или лучше не получать письмо и не являться в суд?
На сайте раньше (в 2023г) отвечали на чей-то вопрос, можно ли подать иск в суд к гражданину, находящемуся за границей. Тогда ответили, что можно, только надо соблюдать правила подсудности. У меня вопрос со стороны ответчика, он за границей давно (я его мама), я узнала сегодня случайно, что пришло извещение о заказном письме моему сыну (сказала мне моя мама, сын прописан в ее квартире), по сроку хранения стало ясно, что судебное. Затем я нашла на сайте суда дело - иск подало СНТ к моему сыну,у которого в собственности участок в этом СНТ, но он там ни разу не был, построек никаких, забора нет, он не вступал в члены СНТ, и сын давно за границей. Имеет ли право суд выносить решение по иску в отношении сына, который за границей, и не может быть на суд.заседании (первое назначено на 24.03, я посмотрела на сайте суда). Но сын не снят в РФ с регистр.учета. Сын не может получать на почте повестки из суда, и никакие письма, и не приходило письмо (не было извещения) с иском (от истца, он же должен был направить ответчику копию иска до того, как в суд подавать иск). Стоит ли мне за сына получать письмо на почте и являться в суд, чтобы защищать его интересы? У меня ранее была дрверенность. Но я не юрист. Или лучше не получать письмо и не являться в суд? Если будет вынесено решение суда о взыскании с сына (наверное, это иск насчет задолженности по членским взносам), то можно его потом отменить в связи с тем, что он не был извещен? И как тогда доказать, что его нет в РФ и он не мог получать гикаких суд.писем?
, вопрос №4863148, Наталья, г. Москва
Гражданское право
На что я могу опираться в суде?
В результате перераспределения зем. участка присоединила к своей земле немного муниципальной. Соль в том, что этой муниципальной землёй пользовался сосед для проезда к своему дому, имея при этом свой подъезд с другой стороны этого участка, только захламленный и не очищенный от снега. Сейчас сосед хочет идти в суд и оспаривать регистрацию в Росреестре, т.к я якобы препятствую въезду - выезду его величеству и придумала ставить забор по вновь образованной границе, тем самым отделяя своюрасчищенную часть подъезда к дому от его захламленный. Городская администрация на его стороне, досаждают мне звонками с угрозами, говорят, что отменят приказ о перераспределении и обвиняя чуть ли не в преступном сговоре с кадастровым инженером... Хотя все было сделано абсолютно законно. Насколько это все реально? На что я могу опираться в суде?
, вопрос №4863116, Екатерина Зорина, г. Уфа
Дата обновления страницы 06.06.2019