8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если я не могу забрать свой заказ?

Здравствуйте заказала на данном сайте Order2. me заказ, но забрать не могу нахожусь в другом регионе грозят судом

, Маргарита, г. Новосибирск
Марина Журавлёва
Марина Журавлёва
Юрист, г. Тула

Угрозы продавца не обоснованы.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

 
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Мне, как продавцу недвижимости что-то будет, если не выйду на сделку с покупателем с военной ипотекой, ДКП не заключали, авансы, задаток не давали
мне,как продавцу недвижимости что-то будет,если не выйду на сделку с покупателем с военной ипотекой,ДКП не заключали,авансы,задаток не давали
, вопрос №4864057, Людмила, г. Сочи
Уголовное право
Написано заявление об угоне авто, авто вернули претензий не можно забрать заявление
Написано заявление об угоне авто, авто вернули претензий не можно забрать заявление.
, вопрос №4861393, Артур, г. Москва
Семейное право
Что будет если не все чеки предоставлены в опеку?
что будет если не все чеки предоставлены в опеку ?
, вопрос №4860863, Антонина, г. Новосибирск
Миграционное право
Здравствуйте если у инострани граждане есть ребенок не совершеннолетний в России могут его выдворят из России
Здравствуйте если у инострани граждане есть ребенок не совершеннолетний в России могут его выдворят из России
, вопрос №4860624, Оятулло, г. Москва
Недвижимость
В процессе разбирательства выяснилось что гараж с землёй не оформлен, собственника данного гаража найти не можем
Здравствуйте! Подскажите пожалуста, что можно сделать в данной ситуации: Имею гараж в собственности, оформлен полностью, как положено. Рядом со мной находиться гараж в аварийном состоянии, крыши практически нет, кирпич осыпаеться и соответственно рушит мою перегородочную стену. В процессе разбирательства выяснилось что гараж с землёй не оформлен, собственника данного гаража найти не можем. Обратились в БТИ нам сказали ищите собственика, а где его искать не сказали. Мы предложили им что готовы купить данный участок, БТИ обьяснило что не могут продать и ни чего с этим не сделаешь. Подскажите пожалуста что можно сделать, мы в растеренности и очень не охото из-за них терять свой гараж!
, вопрос №4860440, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 07.06.2019