8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли мне отказать в возврате некачественных джинсов, которые я постирала?

Добрый день. В сетевом магазине приобрела джинсы. Один раз постирала на деликатной стирке ( как и надо). Вещь на размер минимум растянулась. Стали торчать нитки и в зоне ширинки стали расходится швы. Чек есть, но сама бирка утеряна и.к думала, что товар будет в нормальном виде и возвращать не придётся. Могут ли мне отказать в возврате некачественного товара?

, Марина, г. Петрозаводск
Маргарита Комарских
Маргарита Комарских
Юрист, г. Казань

Здравствуйте, Марина! В данном случае продавец должен провести экспертизу качества товара, и определить наличие производственного брака. Вам надо подать письменную претензию продавцу с описанием произошедшего, согласно положениям закона о защите прав потребителей, в случае обнаружения брака, Вы можете потребовать возврата денежных средств или обмена товара на аналогичной либо другой с корректировкой цены.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1642 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Могут ли мне отказать в работе?
Я хочу устроится бухгалтером калькулятором в столовую организации Газпромнефть, у меня запросили справку об отсутствии судимости. В справке указано что в 2008 году у меня было уголовное преследование по ч.1 307 УК РФ и прекращено на основании ст. 28 УПК РФ. Могут ли мне отказать в работе?
, вопрос №4855876, Яна, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Могут ли отказать в кредитных каникулах?
Здравствуйте, я проходила процедуру банкротства с сохранением жилья по ипотеки. Были просрочки, но платила, в августе 25 г, был поставлен диагноз и пришлось тратить деньги на здоровье. Когда поняли что вариантов решить здесь и сейчас не осталось, муж пошел проходить комиссию на сво. Прошло полгода, просрочка накопилась. Сейчас муж чтобы помочь семье сохранить ипотечное жилье, подписал контракт и ушел на сво. Банк ВТБ выставил квартиру на торги. Я обратилась в банк, на подключение кредитных каникул как супруга участника СВО. Чтобы немного встать на ноги и войти в график платежей. В банке сказали отправить все документы - контракт, свидетельство о регистрации брака на почту и в течении 10 дней дадут ответ. Могут ли отказать в кредитных каникулах?
, вопрос №4855864, Анна, г. Москва
Гражданское право
Что мне делать в данной ситуации и могут ли меня посадить
Приветствую, брал микрозаймы на человека. 4 месяца назад, по началу брал и платил потом не чем было и долги остались. Пол месяца назад мать человека у которого я брал сама все оплатила, и сейчас требуют с меня деньги. Что мне делать в данной ситуации и могут ли меня посадить. Они скинули чеки и якобы сумма там почти на 400 тысяч рублей. Была расписка с моей стороны, в которой я указывал сумму 19.000р но это не все что я брал, в расписке подпись не ставил и дату возврата не указывал, то есть просто бумажка. Помогите пожалуйста что мне делать.
, вопрос №4855259, Игорь, г. Москва
Заключение и расторжение брака
Мы подали заявление в ЗАГС но у жениха через 2 недели заканчивается временная регистрация могут ли нам отказать заключение брака?
Мы подали заявление в ЗАГС но у жениха через 2 недели заканчивается временная регистрация могут ли нам отказать заключение брака??
, вопрос №4855113, Татьяна, г. Москва
Лицензирование
Могу ли я предьявить претензии с требованием бесплатно устранить проблемы
Протезирование зубов делала в клинике у частного стоматолога. Работа была сделана некачественно. Договор на оказание услуг не заключался, оплата производилась наличными и переводом на карту. Могу ли я предьявить претензии с требованием бесплатно устранить проблемы.
, вопрос №4854749, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 08.06.2019