8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли восстановить утерянный договор на телефон?

Здравствуйте я потеряла договор от телефона, возможно ли его восстановить? Хотела отдать его по гарантии но договор потеряла!!! Что делать ?

, Анастасия, г. Екатеринбург
Руслан Евсиков
Руслан Евсиков
Юрист, г. Москва

Анастасия, здравствуйте.

Согласно ч. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей,

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Восстановить договор возможно лишь при содействии продавца, однако, поскольку продавцу это не выгодно, он не окажет Вам содействие.

Тем не менее, как я указал выше, Вы можете предъявить продавцу Ваши гарантийные требования, предусмотренные ч. 1 ст. 18 Закона (возврат, обмен, ремонт ..).

Если продавец будет ссылаться на окончание гарантийного срока, требуйте от него доказательств. (доказательствами и будут чек и договор). 

При отказе продавца в удовлетворении Ваших требований — подавайте в суд.

Анастасия, если Вам помогла моя консультация, пожалуйста, оцените её.



Если у Вас остались вопросы, Вам нужна помощь — напишите мне.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Если нет, то возможно ли наказание за такие посты администратору?
В соц сети Вконтакте имеется сообщество "Подслушано" в таком то таком городе ( писать не буду в каком) , так вот, администратор постит рекламные посты Про: Разбои, наркоманию , убийства и тд. Которые даже по фотографиям видно что не с нашего города инциденты, относится ли это к статье ГК РФ 152? Если нет, то возможно ли наказание за такие посты администратору?
, вопрос №4386716, Николай, г. Екатеринбург
Земельное право
Возможно ли договориться с банком чтобы он, учитывая мою ситуацию, не повышал ставку?
Добрый день!Необходима юридическая консультация.Ситуация кратко: В феврале 2024 года взял ИТ-ипотеку на 30 лет на покупку участка и строительство на нем дома. Участок купил успешно, с ним проблем не было. Подрядчику банк перевел 100% предоплаты на строительство дома. В конце мая выяснилось что подрядчик мошенник и ничего строить не собирается. Подал на расторжение договора, но денег подрядчик не вернул ни рубля. Уведомил банк о ситуации. В июне написал заявление в полицию. Было возбуждено уголовное дело. Осенью 2024 года арестовали генерального директора (номинального), а одного из владельцев объявили в розыск. В ноябре 2024 года я взял еще два потребительских кредита на 5 лет каждый. На эти деньги уже построил другой дом (гораздо меньше и дешевле) и сейчас планирую проводить в него коммуникации. По ипотечному договору я должен в августе 2025 года достроить и передать банку в залог дом который был в договоре, и если я его не предоставлю, банк мне поднимет ставку до уровня ключевой ставки +4% сверху. Участок был у банка в залоге сразу. Если бак поднимет ставку, то я не смогу физически оплачивать такие платежи.Два вопроса:1) Как мне правильно построить общение с банком? Возможно ли договориться с банком чтобы он, учитывая мою ситуацию, не повышал ставку? Я готов передать в залог тот дом который строю сейчас. Но если получится договориться – мне нужна будет от банка бумага в которой это будет четко прописано, чтобы у банка не было возможности повышать ставку в будущем, есть ли шанс получить такую бумагу от банка? Это был бы идеальный для меня вариант.2) Если договориться с банком не удастся и ставку повысят, сумма всех платежей по всем кредитам превысит сумму моего месячного дохода. Я не смогу оплачивать эти долги буду вынужден начать процедуру личного банкротства. Сейчас дом, который я строю,не в залоге у банков. Я планирую закончить стройку и прописаться в него всей семьей (я, супруга и дочь 7 лет). Это будет наше единственное жилье. Насколько я знаю, согласно ст. 446 ГПК РФ так как дом не в залоге, то это имущество не могут взыскать и дом должен остаться в моей собственности. Но участок земли в залоге у банка и я опасаюсь что на него наложат взыскание и отберут. Однако согласно п.5 ст.1 ЗК РФ имеет место единство судьбы земельных участков и прочно связанных с ними объектов. Так что я тут вижу три варианта : дом и участок оставят мне, дом оставят мне а участок отберут и я смогу наложить сервитут на участок чтобы пользоваться домом, дом и участок отберут и я останусь ни с чем.
, вопрос №4386385, Oleg, г. Омск
Исполнительное производство
И возможно ли как-то вернуть деньги в данной ситуации?
Здравствуйте! Со сберегательного счета в пользу МФО были списаны денежные средства. Судебный приказ был отменен позднее. Назначена дата судебного заседания о повороте исполнительного производства. Проблема в том, что данный сберегательный счет уже закрыт без восстановления. Скажите, пожалуйста, примит ли суд в рассмотрение на возврат другой счет ? И возможно ли как-то вернуть деньги в данной ситуации?
, вопрос №4384456, Анна, с/п. Архангельское
Дата обновления страницы 11.06.2019