Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как привлечь исполнителя к ответственности?
Добрый день! Я приобрела курс на сайте. Во время переписки с Исполнителем общение в мою сторону было неуважительным, когда я на это указала, меня обвинили в хамстве, полили грязью и предложили покинуть курс. Деньги возвращать Исполнитель отказывается говоря что за хамство с моей стороны возврат по договору оферты не предусмотрен. Как привлечь исполнителя к ответственности?
Уважаемая Екатерина, по поводу оскорбления можете обратиться в полицию, с указанием всех обстоятельств.
Статья 5.61 КоАП РФ. Оскорбление (действующая редакция)
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, —
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.
Что касается возврата денежных средств, то один из возможных способов это написать заявление на отказ от договора с требованием возвратить денежные средства.