Как вернуть деньги, если я через терминал пополнила счет мошеннику?

Добрый день! Одновременно обращайтесь в полицию на оказание помощи в возврате денежных средств (сотрудники осуществляют опрос с выяснение всех обстоятельств,  после этого запрашивает копию материалов проверки,  с ними в порядке гражданского иска в судебном порядке их взыскиваете) и в банк/администрацию платёжной системы заказным письмом с уведомлением + по электронной почте),  возможно отменить операцию или заморозить деньги на счёте получателя (редко,  но иногда возможно),  и дополнительно,  если есть возможность, обратиться к получателю с требованием вернуть деньги,  но без угроз