Покупатель отказывается отдавать деньги после переоформления автомобиля

Человек помог мне деньгами, добровольно, сейчас подоет в сул, что якобы мошеничество. Мы не отказывались возращать деньги всегда были на связи. Человек частями отказывается брать деньги. Могут ли возбудить уголовное дело

Несовершеннолетний проходил платное обучение. Сейчас приняли решение прекратить обучение. Обучение оплатили за год вперёд. Организация отказывается вернуть деньги ссылаясь на приложение в договоре (в приложении). Правомерно ли это?

Здравствуйте. Мне нужна ваша помощь в следующем вопросе. В декабре 2023 года я купила через интернет магазин КАНТ сноуборд https://www.kant.ru/catalog/product/3080827/ для прогрессирующего/продвинутого уровня. Сноуборд на гарантии у магазина на 2 года и еще 1 год дополнительная гарантия у производителя. Я выезжала на нем кататься на 4 дня в 2024 году. И на 1 день в 2025 году - 3 января. 4 января я увидела что сноуборд расслоился по задней стороне под передним креплением. 4 января Я написала в магазин. Мне выслали для заполнения Акт_передачи_товара_для_проверки_качества - Новосадова Н.О. Прикрепляю его ниже  11 января мне написали на почту: «Добрый день! Отдел качества запрашивает товар для физической проверки. Просьба передать товар в наш магазин по адресу: Новосибирск - ул. Кошурникова, д.17 ПН-ВС с 10:00 до 00:00 необходимо обратиться на кассу, передать товар и сообщить, что передаете товар на проверку качества по рекламации УТСПК001264. Решение сообщим после проверки качества.» 12 января после 19 часов вечера я отвезла сноуборд в магазин КАНТ в городе Новосибирск Меня по ошибке направили в отдео сервиса, где молодой сотрудник с полувзгляда на мой сноуборд констатировал, что сноуборд расслоился из за удара. Я ответила, что точно нигде никакого удара быть не могло. особенно сзади под креплением. И что сноуборд был на горе в 5й раз. Сотрудник ответил мне, что можно купить в салоне автомобиль и через 5 минут его разбить. Также добавил что сейчас все сноуборды такого качества, что все производители экономят на материалах и технологиях. После диалога я вернулась на кассу, где у меня приняли сноуборд (есть акт передачи товара) 15 января в 21:05 мне пришло смс сообщения: Ваше обращение УТСПК001264 рассмотрено. Заключение продавца Вы можете получить по тел: +7 (800) 350-69-18 Ваш спортивный магазин КАНТ 16 января я им позвонила, мне сказали вам отказано в браке без комментариев 20 января мне на почту прислали ответ: «Добрый день! Отдел брака вынес решение по рекламации: Отказ в возврате денежных средств (во вложении).» И прикрепили официальный ответ  Я задала вопрос -  Какова стоимость независимой экспертизы и где гарантия что экспертиза действительно независимая и не встает на сторону магазина и производителя?  Мне ответили сразу - По информации от отдела брака дополнительная экспертиза в данном случае проводиться не будет т.к. уже получен официальный ответ производителя – случай признан негарантийным. Я задала еще один вопрос.- Пришлите мне пожалуйста заключение от производителя, на официальном бланке с печатью.   Мне не отвечали до 24 января 24 января я написала им на почту - До сих пор не получила от вас никакого ответа. Прошу подготовить документы: 1. с официальным ответом производителя.  2. На основании чего производитель принял такое решение - документ об осмотре сноуборда, процедуре осмотра, лицах проводивших осмотр, другие методы проведения экспертизы, если они были произведены.  3. Также прошу в свободной форме, в письменном виде описать мне, как мой сноуборд менее чем за три дня получил такое заключение от производителя, офис которого находится не в России. Правильно ли я понимаю, что оценку производил ваш сотрудник из сервисного центра? 4. Также Ваше заключаете на бланке с печатью, которое вы высылали мне ранее. Отказ от проведения дополнительной экспертизы.  Прошу все документы подготовить на официальных бланках, с синей печатью к 30.01.2025. Я приеду в магазин в четверг 30 января за сноубордом и хочу забрать полный пакет документов, которые запрашиваю выше.  Сегодня 30 января и к сожалению я не успеваю забрать сноуборд Мне не поступало больше никаких сообщений от магазина И я хочу узнать у вас: 1. В праве ли я просить у них те документы, которые я запросила ы последнем письме? 2. Что мне делать если они не предоставят мне документы, когда я приеду за сноубордом 3. Имеет ли мне смысл отдавать сноуборд в независимую экспертизу? 4. Есть ли смысл вступать в разбирательства с магазином? Если да, то с чего начать? Направить досудебную претензию? Или сделать независимую экспертизу и после подавать в суд?

Здравствуйте! Купила в магазине блендер, решила проверить он нагреваетмя и идет запах гари. Отправила мужа на следующий день добавить деньги и обменять на более качественный. Они взяли на экспертизу . Дело в том что товар рабочий , но я боюсь что он сломается быстро , перегорит. На связь хозяйка магазина отказывается выходить , говорит с нами только через продовца, номер скрывает. При покупке чека не было , тольком дали гарантийный талон. Кто не прав? Как быть ? Магазин деньги возвращать отказывается и товар обменивать тоже.

Если кратко: Машина зарегистрирована на меня в Польше, куплена в браке, заключенном в России. Сейчас автомобиль находится у моего бывшего мужа, а точнее – у его родителей. Они требуют деньги, то есть, по их пониманию, хотят «выкупа» автомобиля. Попытки урегулировать вопрос мирным путём не дали результата. Технический осмотр автомобиля истёк в августе, а страховка заканчивается 6 февраля. Все штрафы приходят на моё имя. Моя главная цель – сделать так, чтобы вся ответственность за автомобиль и связанные с ним юридические последствия перешли на бывшего мужа. Мне не нужен ни автомобиль, ни деньги от его продажи. Раздела имущества после развода не было, так как, честно говоря, это был мой первый брак, и я слишком доверяла обещаниям бывшего мужа. На данный момент я могу собрать необходимые документы. Добавлю, что у меня нет водительских прав, чтобы пользоваться этим автомобилем. Мы предложили вариант вывоза машины в Польшу и продажи в выкуп автомобиля, но выкупить готовы только за 10 тыс, они хотят за машину 20 тыс. Все документы, два комплекта ключей и сам автомобиль находятся у родителей моего бывшего мужа.