Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать, если я хочу отказаться от посылки?

Здравствуйте,заказала посылку наложенным платежом и в этот же день хотела отказаться,но они не брали трубку,прошло около 7 дней,говорят,что буду платить штраф,помогите,что делать в этой ситуации?

17 июня 2019, 23:37, Екатерина, г. Ростов-на-Дону

Марина Журавлёва

Юрист, г. Тула

Вы вправе отказаться от посылки.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

18 июня 2019, 06:00

Похожие вопросы

Недвижимость

Что делать если купил дачу 2022году то есть земельный участок, там стоит дом, а через 4 года идёшь оформлять дом

Что делать если купил дачу 2022году то есть земельный участок,там стоит дом, а через 4 года идёшь оформлять дом на даче к кадастровому инженеру и узнаешь, что дом оформлен 2010 году на продавца и они ничего при покупке не сказали. Он так и остался оформлен на продавца. То есть она ввела в заблуждение и что мне теперь делать.

24 февраля, 11:20, вопрос №4868097, Галина, г. Тюмень

1 ответ

Уголовное право

Что делать если мне нужно отметиться в Москве а я нахожусь в другом городе

23 февраля, 12:59, вопрос №4867279, Анна, г. Москва

1 ответ

Жилищное право

Что делать если соседи намеренно сверлят сквозные дыры в стене стена несущая, выставляют свой мусор в подъезд вонь стоит неимоверно

Здравствуйте. Что делать если соседи намеренно сверлят сквозные дыры в стене стена несущая, выставляют свой мусор в подъезд вонь стоит неимоверно. И курят в польезде

23 февраля, 08:38, вопрос №4867077, Елизавета Владимировна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Просрочка по золотой короне в размере 100тыс руб Нету возможности оплатить Домой приходят письма и взыскатели Что делать если нет возможности оплатить?

22 февраля, 10:09, вопрос №4866546, Вахид, г. Москва

1 ответ

Взыскание задолженности

Здравствуйте, что делать если прошёл арест на карту из за коммуналки из города в котором я не живу а просто прописана

Здравствуйте , что делать если прошёл арест на карту из за коммуналки из города в котором я не живу а просто прописана

19 февраля, 19:58, вопрос №4864392, Гуля, г. Москва

1 ответ