Как мне быть с ремонтом бракованного телефона?

Мне вскрыли дверь , опера и "бойцы" в касках. Во время обыска, Меня никуда не отпускали, ни на шаг, буквально, . И расспрашивали двое оперов. Они завалилась ко мне в гости без приглашения примерно 5-50, а в отделение уезжали, где то в 7-30, 7-40. Весь день меня держали, в коридоре, даже не допрашивал никто, так ,кажется, "на приколе" подходили по два три вопроса спрашивали и уходили. Около около 23:30, дошли до следователя. В апартаменты меня привели часу ночи. Отдахнул ночь в новых для себя условиях - в овс. На следующий день меня опять повели к тому же следователю (но на сей раз в наручниках)., но на сей раз ещё адвокат сидел напротив следователя они, дали мне прочитать свои вчерашние показания, то есть адвокат1, в целом вписалась, ну пока чо всеми фигурантами провернули тоже самое, только мне отдали мой рюкзак, вчсе загрузились в бобик рванули в суд для избр. Меры преступления..Там всех , разумеется, отдельно держатели - ну конура не меньше, года площадь комнаты меньше чем его высотаи помимо меня там была ещё лавка , и мусорное ведро..Просидел я там по ощущениям часов 10, а , оказавшись дома , прикинул что не менее 6 часов, я просил дать мне книгу,или хоть сиг, но они явно издевательски не давали. Меня ждал уже другой адвокат2,а. Адв.1 загасила тупо телефон, нашли другого. Отпустили домой. На следующее утро, начав убирать то,что раскидали, тогда то ситуация стала проясняться.что квартирку то , обыскивали на предмет ценностей и денежных знаков, а не нарк-ов (из-за которых мне недовалали даже одеться до конца, под предлогом, того, что два шага в лево и уничтожу доказательства .... Когда увидел свой паспорт, сразу схватил проверил - там точно деньги были, я с вечера из туда клал - 20 т.р. прям точно лежали,+ , в прихожей лежали три с лишним оплаты аренды кв., серьги из белого золота с пиличного размера камнем они обошлись около 45 т.р.. Но этого им было недостаточно, , это обнаруживалось всепостеппено, и не сразу, в течение недели, примерно, но , факт, они залезли во некарманы, что попадались им на глаза - Прям подклад выворачивали. Ну понятно чем они эти слои телодвижения аргументировать будут,да.. в общем, Я поговорил с соскдкой ,что была понятой. Она, разумеется,ни чего ни где не видела, , ну и показания давать не собирается. Сперва, я решил, что дело безнадежное, и по заслугам они не получат. Ещё и классный мой адвокат2 говорит, что вот мол, такого раньше никогда не было, и не нужно тут лжесвительствлвать. Прям совсем неможет быть такого, ни разу за ними такого не заметили .. ну да... Но , но !!! Один опер вел видеосъёмку. И вот какие вопросы меня взволновали? 1. Есть ли возможность, запросить эту "оперативную " съёмку? В полном объеме? Полагаю, должны были деньги в кадр попасть, хотя бы те, что в прихожей лежали, Я понимаю, что шансы совсем не велики, но они мало того что дверь чужую не мою, погнули так что ни открыть ни закрыть, дак они даже в звонок не соизволили позвонить, да я бы им сам открыл! (Все что у меня было отдал по доброй воле, двое суток проверяли проверяли смартфон, по итогу. - я не врал. То есть мало того,что мне нужно было починить входную железную дверь, так они мне хоть бы на дверь десятку оставили. ...во первых ,они же пользуются служебным положением, и , полагаю, этот фокус провернули не со мной первым, от сюда вытекает второй вопрос, есть ли возможность, запросить имена и телефоны тех, у кого проводили обыск те же граждане? Коллективный иск - это ж прям разнос. Прям уверен, что это они, , факты: когда из квартиры выводили, дененег на обучение в прихожей уже не было, это раз, из паспорта тоже точно они ну имам паспорт само собойс ними был. Какк я понял, то у них есть полномочия изымать средства с квартиры, если есть уверенность, что они добыты не законным путем, но они должны вносить это в протокол, верно? Дайте совет, пожалуйста, есть ли возможность разрешить ситуацию? Или даже биться не стоит? Думаю найдти вменяемого адвоката - который будет за меня за не отдел, извиняюсь , но если из этого ничего не выйдет, я только больше себя закопаю в финансовом плане. И стоит ли дожидаться своего суда и подавать иск уже после него, или лучше мутить воду как можно раньше? Очень поможете мне, даже если нет, главное что б честно. А да, и Это точно точно не соседи, т.к. Только передвигаются независимо от кого либо, и таких высокомерных взгядов в жизни не видел, - они не "опустились" бы. Заранее благодарю, хотя бы уже за то, что потратили время и дочитали до конца.

Здравствуйте. Сломался телефон спустя 6 месяцев использования, покупал с рук, но продавец мне отдал чек и гарантийный талон. В марте будет год, с покупки телефона в магазине. Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии? В сервисном центре сказали, что случай гарантийный. Прикрепила фото договора.

Добрый день!Я находилась дома когда ко мне приехали 3-е мужчин они представились Белогорске РОВД по делу несчастного случая с моим гражданским мужем (5.12.2025гупал с высоты и скончался)Я сглупила даже документы не проверила,пригласила их в дом.Они начали мне говорить что мой гражданский муж с которым Я уже как 4 года не жила но по телефону общалась так как у нас совместный ребёнок и он ещё в добавок был очень сильно болен ,Я помогала ему и похоронила его Я так как родные отказались от него.Они начали мне рассказывать что мой гражданский муж украл у своего друга телефон,сказали что этот телефон нашли что Я должна подтвердить что я видела этот телефон,якобы мой гражданский муж мне хвастался этим телефон на что Я ответила что Дмитрий(мой гражданский муж)никогда ни у кого ничего не крал,да он пил,курил,наркоманил но воровством он не занимался,Я не буду брать грех на душу и не буду этого подтверждать на что мне ответили его уже всё равно нет в живых и ему всё равно что вы напишите,если Вы сейчас нам не поможете Вас затаскают по милициям так что мы советуем Вам подписать и мы закроем это дело,на тот момент Я послушала этих людей и сделала так как они мне сказали.прошло несколько дней и мне начали названивать с незнакомого номера,потом написали смс в телеграм что якобы это Вечеслав с Белогорского РОВД Вы должны срочно в четверг приехать в Белогорске РОВД с 11.00-12.00.наберите срочно Викторию номер телефона...............это по делу несчастного случая вашего сожителя.Я набрала по номеру .оказалось что это не по делу несчастного случая а по поводу опять этого телефона который Я даже и в глаза не видела.Они настаивают на встрече со мной.подскажите могу ли Я исправить ситуацию?Я не хочу давать показания против человека с которым Я когда то жила,тем более он действительно мне не хвастался телефоном,ну и его нет в живых,не хочу осквернять его память это не поине да и не справедливо по отношению к усобшему.как мне теперь быть,что Я должна делать и как вообще себя вести?

Здравствуйте. Я хочу анонимно проконсультироваться. Ситуация: когда мне было 15, у меня были отношения с мужчиной, ему было около 30. Насилия не было, но я была несовершеннолетняя. Сейчас мне больше 18, я хочу подать заявление, но боюсь. У меня есть его номер телефона, даты встреч( есть точная дата дня когда случился половой контакт), переписка(начало переписки,мы познакомились в приложении для знакомств,часть переписки где мы переходили в телеграмм была им удалена), перевод денежных средств(был совершен 1 перевод от него,но к сожалению в историях банка у меня он не сохранился). Есть ли смысл? Не поздно? Что мне грозит?

Здравствуйте, покупатель приобрел смартфон 28.12.2025 через вайлдберриз. 08.01 создал в системе заявку на возврат с указанием следующие но текста: «перестала регулироваться яркость экрана». Мы отклонили эту заявку с указанием того что нужно провести проверку качества со стандартным текстом вайлдберриз: «Мы всё проверили и отклонили заявку: не получилось подтвердить, что брак производственный, а не возник в результате неправильного использования. Обсудите возврат в чате с продавцом или обратитесь в сервисный центр: если там обнаружат производственный брак, создайте повторную заявку на возврат и загрузите фото заключения. Продавец проверит её в течение 5 дней». 16.01 покупатель связался через чат и создал новую заявку на возврат с текстом требования возврата денег за товар и проведения проверки качества. Так как смартфон был приобретён через вайлдберриз, чтобы провести проверку мы организовали забор товара через сдэк с доставкой в сервисный центр 23.01. Покупатель принёс в сдэк товар 26.01. При этом сделал видеозапись фото того что положил в коробку (на видео у него новый чистый кабель в комплекте от телефона). Мы получили смартфон и также сделали видеозапись при получении и на видео обнаружили, что кабель был подменен на испачканный желтый со стертыми надписями, то есть видно, что это кабель от старого телефона. Далее смартфон из сервисного центра с устраненным дефектом был отправлен обратно покупателю и получен им 18.02. 18.02 покупатель начал спрашивать почему ему подменили кабель и мы заметили эту подмену на видео только когда он спросил. То есть по факту он снял видео с новым кабелем на фоне смартфона, отправил в сдэк смартфон наш, но со старым кабелем, и теперь утверждает что мы его подменили. Это первое. Второе, 18.02 также в чате он прислал сообщение, что требует возврат смартфона и возврат денег за смартфон + неустойку за то что ему от 08.01 за 10 дней не перечисли денежные средства. Мы попросили создать новую заявку через вайлдберриз, чтобы ее одобрить, но он ее так и не создал, поэтому 20.01 мы нашли его заявку от 16.01 и одобрили. Вопрос насколько все требования покупателя правомерны, включая требования по неустойке за просрочку выплаты денег в теч 10 дневного срока. Мы же должны были из другого города забрать товар на проверку в ближайший официальный сервисный центр, который находится к ним, это было нереально с учётом транспортировки уложиться в 10 дней. Также деньги перечислять при возврате в пвз товара будет вайлдберриз, а не мы. А покупатель ещё до сих пор не сдал товар в пвз. Если неустойка в данном случае правомерна, то от какого числа она должна считаться? Как быть с тем что даже при одобренной заявке на возврат не принёс товар в пвз на сдачу день в день+ он не сразу его принёс в сдэк…ещё и провод подменил на старый. По проводу и у него и у нас есть видео, но на их видео провод новый, и они его подменили после записи видео. Сообщения и заявки на возврат на вайлдберриз вообще считаются что он запросил деньги на возврат? В какой форме он должен был нас оповестить?